思科WebEx Connect平臺(tái)挑戰(zhàn)Salesforce
許衛(wèi)國(guó) 2008/10/15
9月底,思科在全球宣布推出旨在幫助企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)力和創(chuàng)新速度提升的全新協(xié)作戰(zhàn)略平臺(tái)。該平臺(tái)由三大組成部分:統(tǒng)一通信、視頻和Web 2.0應(yīng)用平臺(tái)。在全新協(xié)作平臺(tái)下,統(tǒng)一通信的重要產(chǎn)品—思科網(wǎng)真產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富,可以跟iPhone、IP電話(huà)連在一起使用。在視頻領(lǐng)域,思科網(wǎng)真隨需專(zhuān)家服務(wù)(Cisco TelePresence Expert on Demand)將思科統(tǒng)一通信、思科統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心,以及思科網(wǎng)真身臨其境的“in-person”體驗(yàn)集成在一個(gè)平臺(tái)上。CTI論壇編輯
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