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課程BSO1:電話行銷與電話銷售
培訓(xùn)對象:經(jīng)理、主管及其他相關(guān)管理人員
總學(xué)時數(shù):4
培訓(xùn)內(nèi)容提要:
1.電話營銷與電話銷售的概況 2.國外的發(fā)展與應(yīng)用 3.電話營銷與電話銷售適合的情況 4.開展電話營銷與電話銷售應(yīng)有的條件 5. 電話營銷與電話銷售的方法論 6.營銷組合 7.提高回應(yīng)的方法 8.電話銷售的執(zhí)行技巧 9.實際操作案例