Dialogic陳益斌:NGCC如何驅(qū)動金融行業(yè)呼叫中心的發(fā)展
2008/12/22
2008年度(第二屆)金融行業(yè)聯(lián)絡中心與BPO高峰論壇日前在上海召開,該大會由51Callcenter主辦,CNCBA指導。以下是大會整理的Dialogic公司中國區(qū)高級技術經(jīng)理陳益斌先生的演講“NGCC如何驅(qū)動金融行業(yè)呼叫中心的發(fā)展”的演講記錄
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