金秋時(shí)節(jié) 億美情牽十萬(wàn)客戶(hù)
2006/09/21
客戶(hù)回訪(fǎng)是客戶(hù)服務(wù)的重要內(nèi)容,做好客戶(hù)回訪(fǎng)是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要方法?蛻(hù)回訪(fǎng)企業(yè)來(lái)講,不僅通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)可以得到客戶(hù)的認(rèn)同,還可以創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值。近日,作為國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)的領(lǐng)頭羊企業(yè)億美軟通,在時(shí)值迎國(guó)慶、度中秋的特殊時(shí)期,特從9月起在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)行業(yè)客戶(hù)的大型回訪(fǎng)活動(dòng)。此次活動(dòng)是為了答謝支持公司發(fā)展的新老客戶(hù),不斷強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)意識(shí),提高全體代理人為客戶(hù)服務(wù)的責(zé)任感,提升公司的服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的品牌形象而特別舉辦的;顒(dòng)期間,億美軟通會(huì)更加注重用戶(hù)的細(xì)節(jié)需求,圍繞回訪(fǎng)和巡檢的主線(xiàn),以各區(qū)域的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)有重點(diǎn)的開(kāi)展主題活動(dòng),提供更加完善的用戶(hù)體驗(yàn),從多個(gè)方面和角度來(lái)表達(dá)出億美軟通對(duì)行業(yè)客戶(hù)的關(guān)愛(ài)和關(guān)注,同時(shí)也更深入地了解到客戶(hù)的需求所在。億美軟通公司供稿 CTI論壇編輯
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