V2MSN實現(xiàn)VoIP服務產(chǎn)品化

2006/09/21

　　隨著VoIP的飛速發(fā)展，VoIP系統(tǒng)維護的復雜度也在日漸成為一個難題。不管是電信運營商、虛擬運營商還是企業(yè)集團客戶，都面臨著同樣的系統(tǒng)維護管理問題。對運營商而言，來自終端用戶對擴展功能、語音傳輸服務質(zhì)量的要求，使得VoIP系統(tǒng)的維護復雜度增加；對企業(yè)集團而言，VoIP增值業(yè)務應用的增長也使由多個分支機構(gòu)組成的寵大企業(yè)IP電話系統(tǒng)存在著不可預料的系統(tǒng)問題。VoIP系統(tǒng)維護管理的問題正在成為困擾運營商和企業(yè)集團管理層的一個最頭疼的問題。問題的出現(xiàn)，促使了新的市場需求，從而驅(qū)動了對所謂的第二天技術(shù)支持服務的需求，也即我們通常所說的“外包服務”的大量需求。服務外包，尤其是VoIP服務外包，已成為VoIP發(fā)展的大趨勢。VoIP服務外包是由VoIP本身的技術(shù)軟件特點所決定的，VoIP就是服務，為用戶提供方便經(jīng)濟實惠的服務是VoIP的職責。

　　VoIP外包服務具體到實際應用中，需要用簡單方便的商務流程來得到服務，更需要一種“產(chǎn)品化”了的服務為客戶提供方便快捷的技術(shù)服務。服務實現(xiàn)了產(chǎn)品化就能使客戶享用服務就像去超市購買日常用品那么方便簡單。V2MSN就是這樣一種把VoIP服務“產(chǎn)品化”了的服務。V2MSN向運營商和企業(yè)的提供VoIP服務采用電子商務的方式，客戶只需在V2MSN網(wǎng)站上選擇自己所需的服務產(chǎn)品，注冊下訂單，生成合同，付款然后服務開通即可完成VoIP服務購買。得到服務的整個過程簡單得就像去逛次超市這么方便簡單。

　　V2MSN根據(jù)不同類型的用戶需求，提供了相對應的VoIP服務產(chǎn)品。針對電信運營商和虛擬運營商，V2MSN提供了會員服務和租用服務兩種服務產(chǎn)品。其中，會員服務為客戶提供免費的局端軟交換軟件和全年365天X24小時的技術(shù)外包“星級”服務；而成為租用服務客戶可以對取得使用權(quán)的軟交換平臺進行完全自主管理和配置，且無需購置任何機器設備、托管和平臺軟件就可以享受更低廉的運營成本。針對企業(yè)客戶追求高效的通信技術(shù)手段，提高辦公效率、降低成本的問題， V2MSN為企業(yè)客戶提供了更低廉通信成本的企業(yè)租用服務，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部分支機構(gòu)通信的“零”話費，用V2MSN構(gòu)成企業(yè)的語音專網(wǎng)就不再有地域限制，宛如本地化辦公通信一樣，而且還可以享有更多的語音信箱、電話會議、虛擬總機、IVR、FAX TO MAIL等增值服務。

　　V2MSN是一種為運營商和企業(yè)提供“一站式”的電子商務VoIP服務，是VoIP的一種產(chǎn)品化了的服務。亞軟VoIP服務產(chǎn)品V2MSN的推出，為運營商和企業(yè)解決了IP電話系統(tǒng)維護管理難的難題，幫助運營商和企業(yè)節(jié)省了大量的精力和物力，他們可以集中精力做好自己的市場營銷和大力發(fā)展客戶等重點業(yè)務上，把運營平臺、技術(shù)維護、更新升級、互聯(lián)互通等一切IP電話系統(tǒng)技術(shù)維護問題交給亞軟維護管理就可高枕無憂了。

　　V2SMN是一種很另類的VoIP服務產(chǎn)品。不僅體現(xiàn)在采用電子商務的方式為客戶服務，使用戶得到了最優(yōu)質(zhì)的VoIP“一站式”創(chuàng)新服務，更重要的是實現(xiàn)了VoIP服務產(chǎn)品化，使運營商和企業(yè)客戶找到了輕松解決VoIP系統(tǒng)維護難題的解決之道。

　　欲了解更多V2MSN詳情，請登陸www.v2msn.com 。

亞軟公司供稿　CTI論壇編輯


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