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中寬網(wǎng)信余暉:融合通信、引領(lǐng)未來

2007/07/02

　　6月28日，由縱橫合力、VoIP中國網(wǎng)共同舉辦的“2007中國VoIP產(chǎn)業(yè)時(shí)代發(fā)展論壇” 在北京召開。以下是中寬網(wǎng)信科技（北京）有限公司總裁余暉。

　　主題：融合通信、引領(lǐng)未來

　　各位女士、各位來賓，我們各位VOIP的前輩，那么非常高興今天能夠參加我們這個(gè)VOIP的論壇，我也是今天上午剛從外地趕回來，昨天也是有一個(gè)我們的產(chǎn)品推介會(huì)，剛才侯老師講了一下整個(gè)這個(gè)VOIP產(chǎn)業(yè)的一些動(dòng)向，我聽到也是很有啟發(fā)。侯老師我想主要是從理論方面，因?yàn)槲覀冮L期也非常關(guān)注他的講話，我覺得對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)支持，侯老師經(jīng)常有一些文章也是在拜讀。

　　那么我們是中寬網(wǎng)信公司，我想更多地是從我們的實(shí)踐上，來談一下對(duì)目前在VOIP，在融合通訊方面我們的一些實(shí)踐和體會(huì)。我今天演講的題目是叫《融合通信、引領(lǐng)未來》。

　　我們中寬網(wǎng)信公司是致力于電信增值業(yè)務(wù)的高科技公司，那么在這個(gè)領(lǐng)域里面，我們目前也是做了大量的工作，處于一個(gè)領(lǐng)頭羊的位置，三年多來，在運(yùn)營、市場(chǎng)和實(shí)踐方面，我們也積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，那么今天我們把我們的這些經(jīng)驗(yàn)花了很長的時(shí)間我們進(jìn)行了提煉和升華，然后和中國聯(lián)通公司我們共同推出了一個(gè)業(yè)務(wù)品牌叫“10175商務(wù)新天地”，那么我想今天也借著這個(gè)業(yè)務(wù)的品牌，對(duì)我們?cè)谶@方面的一些實(shí)踐給大家做一個(gè)匯報(bào)。那么抽時(shí)間我們也可以繼續(xù)地交流。

　　今天講這個(gè)主要的內(nèi)容，我想主要從四個(gè)方面：

　　第一個(gè)是企業(yè)簡(jiǎn)介。

　　第二個(gè)叫發(fā)展趨勢(shì)。

　　第三個(gè)是我們的產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　最后我講一下創(chuàng)業(yè)之道。

　　中寬網(wǎng)信公司，2003年成立，這個(gè)也很有意思，2003年的時(shí)候我有兩個(gè)同學(xué)，一個(gè)是大學(xué)的同學(xué)，一個(gè)是研究生的同學(xué)，這兩個(gè)人都在美國，其中一個(gè)是一個(gè)著名的企業(yè)家，另外一個(gè)是高級(jí)研究科學(xué)家，曾經(jīng)在這個(gè)貝爾公司還有康寧公司做高級(jí)研究科學(xué)家，他們呢都想回來創(chuàng)業(yè)，同時(shí)都找到了我們，那么我們大概也是一拍即合，當(dāng)時(shí)就是6、7個(gè)人，7、8條槍，經(jīng)過三年的時(shí)間到現(xiàn)在我們200多個(gè)人，然后2004年收入100多萬，2005年1000多萬，2006年一個(gè)多億，每年遞增成長率都在600%以上，這是整體的一個(gè)情況。

　　這三年多來我們也取得了一系列矚目的成就，雖然走的這個(gè)路是一條非常不容易的路，但是呢我們也取得了一系列的成績(jī)，那么這個(gè)成績(jī)?cè)跇I(yè)內(nèi)我想也是，這些項(xiàng)目都是排在第一的位置，因?yàn)樵?004年的時(shí)候，我們?nèi)〉脛?chuàng)業(yè)之星大獎(jiǎng)，同時(shí)也是清華大學(xué)MBA的創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地，在2005年和2006年兩年，我們被評(píng)為亞洲最具成長潛力的民營高科技企業(yè)一百強(qiáng)，在2005年我們還被評(píng)為中國最具規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ膶拵г鲋嫡Z音業(yè)務(wù)虛擬運(yùn)營商。這個(gè)是BDA評(píng)的，那么在2006年與蓋能他評(píng)的是全球最酷的網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)提供商，剛才講了2005年這個(gè)榮譽(yù)是SKYPE獲得的，在2006年底，風(fēng)險(xiǎn)投資成功進(jìn)入，我們的市值翻了三十多倍，從而實(shí)現(xiàn)了我們?nèi)齻�(gè)階段發(fā)展戰(zhàn)略的第一個(gè)階段目標(biāo)。2007年我們和中國聯(lián)通公司進(jìn)行業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)合作，推出“10175叫商務(wù)新天地的業(yè)務(wù)”，這個(gè)業(yè)務(wù)非常有前景。

　　第二方面我講一下目前對(duì)電信業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的一些認(rèn)識(shí)，我們每個(gè)人每天，我們叫現(xiàn)在是處于一種信息時(shí)代，我們每天都被大量的信息所包圍，在通信領(lǐng)域也是，那么我們每天所面臨的選擇也非常多，移動(dòng)運(yùn)營商、固話運(yùn)營商以及數(shù)據(jù)運(yùn)營商，那么這些業(yè)務(wù)每天在包圍著我們，同時(shí)呢現(xiàn)在3G業(yè)務(wù)也要加入進(jìn)來，那么面對(duì)這么多的選擇，運(yùn)營商還是要融合，還是要轉(zhuǎn)型，那到底是什么原因？這個(gè)將來的方向在哪里？我們一直在這個(gè)探討�，F(xiàn)在又出來這個(gè)叫NGN，下一代網(wǎng)絡(luò)，包括我們叫IMMS融合通信。那么我們認(rèn)為NGN下一代網(wǎng)絡(luò)和融合通信，那么這些業(yè)務(wù)的組合對(duì)我們將來的這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

　　那么將來的業(yè)務(wù)會(huì)是一種什么形態(tài)？我經(jīng)過也是很長時(shí)間的我們的實(shí)踐，我總結(jié)了有四個(gè)話，代表這個(gè)將來業(yè)務(wù)的一個(gè)趨勢(shì)。一個(gè)叫固網(wǎng)移動(dòng)化，實(shí)際上將來在這方面的業(yè)務(wù)，我們所提供的這個(gè)業(yè)務(wù)和我們的手機(jī)可能都是離不開的，這個(gè)手機(jī)當(dāng)然也不光是我們現(xiàn)在的這個(gè)G網(wǎng)、C網(wǎng)手機(jī)，也包括我們將來的WI-FI的手機(jī)這一類，那么在這一類手機(jī)上主要要加載我們數(shù)據(jù)的一些業(yè)務(wù)、綜合性的業(yè)務(wù)，這肯定是我們將來的一個(gè)方向，那么這就是說第二個(gè)化叫移動(dòng)數(shù)字化。在這上面除了語音業(yè)務(wù)還有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在上面去跑。第三個(gè)化我們叫功能多樣化，就是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)它的形式會(huì)越來越多，把我們?cè)瓉淼�，我們的運(yùn)營商所提供的這些業(yè)務(wù)，這種要滿足我們將來企業(yè)和個(gè)人通信的需求，還有他的多方面的一些需求，那么在功能上必須有一種多樣化的功能，同時(shí)呢資費(fèi)的低廉化。

　　我昨天剛從廈門回來，我在那邊了解到，聯(lián)通在那邊提供的手機(jī)資費(fèi)的情況，所有的市話都是一毛錢，呼入是免費(fèi)，所有的長途就是0.18元，這個(gè)長途已經(jīng)包括了市話，所以這種價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。那么在這種情況下，融合通信NGN，IMS是我們將來的必然的選擇。

　　第三個(gè)問題我們講一下我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略，我們經(jīng)常在考慮一個(gè)問題，就是說我們是為產(chǎn)品來選擇市場(chǎng)，還是為市場(chǎng)來選擇產(chǎn)品？目前我們所從事的這些業(yè)務(wù)我們叫服務(wù)提供商，增值業(yè)務(wù)也好，我們或者叫VOIP業(yè)務(wù)，是一種增值業(yè)務(wù)服務(wù)的提供商，那我想這兩種選擇可能都有一點(diǎn)片面，我理解的一個(gè)是我們的市場(chǎng)、客戶的群體是潛在的、大量的是存在的，那這個(gè)是不用說，因?yàn)槲覀兡壳暗臒o論是低端、終端、高端的客戶，客戶群體是存在的。那我們的產(chǎn)品的形態(tài)是最主要的，那我們做運(yùn)營和我們?cè)谏虉?chǎng)里頭賣一些電器或者賣一些商品這些概念是完全不一樣，我們賣商品我們今天開店我們今天就能有收入，今天如果不開店，那么今天就沒有收入，那我們做這個(gè)運(yùn)營我們實(shí)際上是一種挖渠的工作，這個(gè)渠非常難挖，但是我們一旦挖成了，我們可能躺在那兒，在那邊的水它也在給你流出來，所以我們是在做運(yùn)營。那么做運(yùn)營的話我們就要挖這個(gè)渠，這個(gè)渠怎么挖？這就是我們的一些營銷策略。

　　那么在渠的另外一端我們的客戶我們要進(jìn)行細(xì)分，這個(gè)客戶一類是我們叫普通的用戶或者叫低端的用戶，現(xiàn)在呢VOIP市場(chǎng)里面，大量存在的我們這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是在這個(gè)低端的市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)，包括話吧，包括這個(gè)其他的一些話量，那么這里面它的特點(diǎn)一個(gè)是你資費(fèi)和要求是越來越低，對(duì)質(zhì)量的要求不是那么高，但是你也別太差，那么這里頭有一些先天性的不足，這是一個(gè)低端。

　　在終端的市場(chǎng)，就是我們叫中小企業(yè)，那么這個(gè)企業(yè)、這個(gè)市場(chǎng)會(huì)非常大，中小企業(yè)對(duì)資費(fèi)的敏感不像低端那么高，但是它也在敏感，對(duì)質(zhì)量的要求要比低端的質(zhì)量要求要高。在高端客戶市場(chǎng)，大型企業(yè)、特大型企業(yè)、連鎖企業(yè)，那么這些企業(yè)對(duì)質(zhì)量的要求會(huì)很高，但是這些企業(yè)一方面是我們的市場(chǎng)能力，另外一方面可能我們攻關(guān)能力也很重要。那么在低端和高端這兩端的市場(chǎng)，我認(rèn)為不是我們目前關(guān)注的重點(diǎn)，這兩個(gè)的銷售模式也不一樣。在低端的市場(chǎng)，那么我們的銷售如果再以代理、渠道的方式去發(fā)展，它的收益會(huì)非常低。所以呢在這邊，將來要以電子商務(wù)平臺(tái)這么一種模式來發(fā)展。在高端客戶市場(chǎng)，我們是以直銷為主來發(fā)展，那么在終端要通過渠道和代理的方式，這是我們的對(duì)客戶的細(xì)分和我們的產(chǎn)品的定位。

　　“10175商務(wù)新天地”，那么剛才講了半天，這個(gè)業(yè)務(wù)是一個(gè)什么樣的業(yè)務(wù)？這個(gè)業(yè)務(wù)非常有意思，它呢是一種融合了我們現(xiàn)在移動(dòng)、數(shù)據(jù)、固話一種融合性的增值業(yè)務(wù)，那么這里面呢，這個(gè)業(yè)務(wù)里面它提供的幾個(gè)基本的功能，我們給它劃分有三大部分，一部分是對(duì)于低端的個(gè)人的高端用戶，比如說商務(wù)人士提供一些服務(wù)，這種服務(wù)包括你正常的這種通話的功能，這是最起碼的，那么同時(shí)像這種呼叫轉(zhuǎn)移的功能，那么同時(shí)像這個(gè)主叫認(rèn)證的功能，語音信箱、語音留言，那么這些對(duì)個(gè)人高端用戶，他有一個(gè)號(hào)碼，那么這些號(hào)碼對(duì)他來說，他關(guān)注的是什么呢？有時(shí)候他有一些隱私性，他不愿意把他的手機(jī)號(hào)碼去公布，那么這個(gè)號(hào)碼給他，他可以這個(gè)號(hào)碼他可以用。同時(shí)呢他有時(shí)候需要節(jié)省他的資費(fèi)，那么他出差了或者在外地，或者他不在，北京呼他這個(gè)號(hào)碼以后，也可以轉(zhuǎn)到他的手機(jī)上，或者他認(rèn)證以后，他到外地?fù)苓@個(gè)號(hào)碼撥回來，那么就和我們撥一個(gè)比如說17910和其他的一個(gè)號(hào)碼，那么通過他這個(gè)號(hào)碼來計(jì)費(fèi)來抽取，那么這個(gè)資費(fèi)有很大的優(yōu)勢(shì)，對(duì)個(gè)人用戶有它的吸引力。

　　那么對(duì)于企業(yè)用戶這個(gè)作用就更打了，因?yàn)樯虅?wù)新天地重點(diǎn)的是面向中小企業(yè)的用戶，那么企業(yè)用戶提供什么樣的功能呢？一塊我們叫虛擬總機(jī)、企業(yè)總機(jī)的功能，所有這種PDX，IPPDX所具備的這種企業(yè)總機(jī)，包括這種小型的呼叫中心，一個(gè)企業(yè)比如說有十個(gè)、二十個(gè)人他需要十部、八部電話或者四部，他有一個(gè)座機(jī)將來分配一種方式，然后通過這種方式就可以給他直接來分配、分組，同時(shí)這個(gè)企業(yè)如果在某一個(gè)地方或者在不同的地域，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品它是把我們的IP的技術(shù)和我們PSTN一些技術(shù)做了一些融合、結(jié)合。

　　那么在不同的地域，這個(gè)分配的號(hào)碼都按它的地域來進(jìn)行分配，那么在企業(yè)內(nèi)部，可以滿足企業(yè)的免費(fèi)通話，這是一個(gè)基本的功能。同時(shí)這個(gè)分機(jī)也可以做呼轉(zhuǎn)，也可以做語音信箱留言，就是這是一個(gè)基本的功能。同時(shí)呢在這個(gè)所有的企業(yè)內(nèi)部，他想發(fā)起一個(gè)會(huì)議電話，播放通話這種方式，也很方便，它有一個(gè)接入號(hào)，一撥進(jìn)來提供一種，比如說八方通話、幾方通話的一種方式。

　　 在呼叫中心這方面，小型呼叫中心，我們要建一個(gè)呼叫中心，那么這個(gè)呢就是說有時(shí)候投資是比較大，那么通過它呢，你直接拉回終端，基本的呼叫中心的功能，也包括CRM客戶關(guān)系管理的方式，這些都已經(jīng)具備了自動(dòng)分配，IVR提示這些都已經(jīng)具備了。

　　除了這個(gè)以外，那么在這個(gè)中小企業(yè)我們還有一個(gè)概念要給它推什么呢？要增加它的話務(wù)量叫做精準(zhǔn)銷售的一種概念，而我們現(xiàn)在很多企業(yè)面臨的情況呢就是很多銷售人員成天他在往外撥電話來營銷，你有時(shí)候覺得這個(gè)電話，接到很多電話騷擾，就不愿意接了，那么他打的拒絕電話也很多，這個(gè)效率浪費(fèi)得很大，或者有的根本就打不通，那在這種產(chǎn)品形態(tài)里面，可以給它一種自動(dòng)的外撥的功能，我只要把這一批號(hào)碼，你是一千個(gè)、一萬個(gè)直接給它拷貝放到你的管理的界面下一放，那么我可以選擇在某一天幾次來呼叫外呼一種方式，那么這些號(hào)碼就自動(dòng)地開始外呼了。那么外呼的方式，外呼完了以后它可以有自動(dòng)方式，也可以有交互的方式，自動(dòng)的方式就和我們催繳電話費(fèi)，讓你被動(dòng)地接收，那么這種交互的方式呢，那邊可以按鍵來選擇，就像問卷調(diào)查一樣，那么還可以他選擇需要和我們后臺(tái)的這個(gè)人員來交互，和消費(fèi)人員來交互，有具體的問題可以再問，那么這些方式就大大地提高了銷售人員營銷的效率，對(duì)他也很有吸引力。那么消費(fèi)人員不管他在辦公室，也不管他在家里面或者他出差，他手機(jī)這個(gè)號(hào)碼也是捆綁的，就做到了把移動(dòng)業(yè)務(wù)、把數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，把這些綜合的業(yè)務(wù)給它在一個(gè)品牌下，一個(gè)10175，這是一個(gè)號(hào)碼，這個(gè)10175的號(hào)碼是聯(lián)通的資源，這個(gè)聯(lián)通的資源它能夠做到，就和我們的400的這個(gè)號(hào)碼，全國的用戶呼叫這個(gè)號(hào)碼，撥叫都是按市話費(fèi)來收，收這個(gè)市話費(fèi)，而且很有吸引力，同時(shí)可能也會(huì)規(guī)避我們現(xiàn)在經(jīng)常談的這個(gè)政策或者其他的一些問題。所以這是在今年我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)包裝和定位。

　　像剛才后面的高端用戶1010這種民企熱線，這個(gè)是完全面向叫大型企業(yè)，它和10175的定位就完全不一樣，因?yàn)楦叨擞脩羲仨氁筚|(zhì)量，那它這個(gè)線是專門拉的語音專線，拉到企業(yè)里頭，它是要完全代替800這種功能，比800有很多的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然他拉完了以后，至于說你的呼叫中心你是怎么建？那你按你的方式去建，這就是說我們現(xiàn)階段一個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略和營銷的策略。

　　　像這種這里面存在一個(gè)什么呢？一個(gè)產(chǎn)品推出來，他要有一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，有一個(gè)價(jià)值鏈，你要在這個(gè)價(jià)值鏈上，無論是我們的設(shè)備供應(yīng)商、無論是運(yùn)營商、無論是渠道的代理商，中間一定要有利潤，沒有利潤的話，你這個(gè)事情在一個(gè)環(huán)節(jié)斷了以后，你這個(gè)環(huán)節(jié)你整個(gè)這個(gè)事情肯定是推不下去的。那么我們也有一個(gè)收益的分析，比如說我們的一個(gè)代理商，他一年發(fā)展多少個(gè)企業(yè)是兩百個(gè)或者一千個(gè)企業(yè)，我說的這個(gè)企業(yè)概念就是一種小型的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)里面比如說他有四條外線，就是一個(gè)號(hào)碼下面同時(shí)有四路可以進(jìn)來，是這么一個(gè)概念，那這個(gè)概念里頭，他的利潤在哪兒呢？能看得到的有功能費(fèi)、有話費(fèi)，根本他量的不同他有一個(gè)反利，那這個(gè)收益實(shí)際上是年收益也是很可觀的，實(shí)際上它的投入并不是很多，所以說對(duì)于中間的渠道商他來推動(dòng)這種產(chǎn)品的推動(dòng)，會(huì)有很大的吸引力。

　　這是剛才講了在產(chǎn)品方面，在整個(gè)的發(fā)展趨勢(shì)上面。那么最后我要講一下這個(gè)叫創(chuàng)業(yè)之道，VOIP的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，實(shí)際上是面臨著一些波浪式前進(jìn)、螺旋式上升，老是在這么一個(gè)起起伏伏的狀態(tài)里，那么在這個(gè)行業(yè)我們?cè)趺醋�？那么我最近也是研究了一些書，其中�?duì)我啟發(fā)最深的一本書是老子的《道德經(jīng)》，大家可能奇怪，你這個(gè)不好好干你的活，你研究這個(gè)2500多年前的一個(gè)古書有什么用，實(shí)際上這個(gè)書是很有用。當(dāng)時(shí)太極拳有一個(gè)張三豐這個(gè)宗師，寫了一本血書，拿手指頭寫的血書解決這個(gè)《道德經(jīng)》，這里面它有很多的觀念。創(chuàng)業(yè)那么我送給大家要做任何一件事情，六個(gè)字，按照這個(gè)方式來做，肯定在你的方向上不會(huì)出偏差。

　　第一個(gè)叫快速，比爾蓋茨講過，在現(xiàn)代的信息時(shí)代，我們動(dòng)作慢半拍的公司是注定要滅亡的，這個(gè)左邊有一個(gè)圖，這個(gè)圖是在科學(xué)美國人上面登的一個(gè)雜志上面登的一篇文化叫無尺度網(wǎng)絡(luò)，那么它講一個(gè)什么概念？就是在自然界里面它也存在著一個(gè)概念，那個(gè)密集的那些點(diǎn)是一個(gè)先到的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，那么先到的結(jié)點(diǎn)，后來的結(jié)點(diǎn)它有一種什么樣的傾向，他要先找那些原來結(jié)點(diǎn)比較多的地方，他往那個(gè)地方去依附，這樣先到的結(jié)點(diǎn)它會(huì)越積越多，這個(gè)就形成了一個(gè)概念的集散結(jié)點(diǎn)的概念，這是在自然界的現(xiàn)象。老子講道法自然，在現(xiàn)代我們的這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中，這種現(xiàn)象也是屢屢不鮮，窮者越窮、富者越富，所以我們就要基于靠自己創(chuàng)造，我們看準(zhǔn)一件事情一定要快速，比如說看準(zhǔn)了，那我趕快去占領(lǐng)這個(gè)位置，你才可能去發(fā)展，這是我講的在快速、機(jī)遇方面的一個(gè)概念。

　　第二個(gè)方面叫深入，瑞士的軍刀、瑞士的手表，這個(gè)就做這么一件簡(jiǎn)單的事情，但是能做到一種及至，而我們現(xiàn)在通常所犯的毛病，都是鋪的面太寬，所以有一句話叫一寸寬、一里深，要把這個(gè)扎下去。那么怎么能夠叫一寸寬，做到一里深，我前面一段也看過一個(gè)咨詢的報(bào)告，一個(gè)著名的公司給一個(gè)大型的企業(yè)花了五百萬做的一個(gè)咨詢報(bào)告，雖然寫了很多，在封面上只有21個(gè)字，實(shí)際上精華里面就是六個(gè)字，它叫聚焦聚焦再聚焦。推動(dòng)推動(dòng)再推動(dòng)，改進(jìn)改進(jìn)再改進(jìn)。就是說這個(gè)事情你要聚焦，把它縮到這個(gè)范圍里面，你要推動(dòng)它、改進(jìn)它，就是看到他的企業(yè)也是面鋪得太快，因?yàn)槌晒Φ模趪H上這種鋪得面很寬的企業(yè)，這種成功的概率是特別小的，我們所觀察在這個(gè)行業(yè)里面，類似的我們做這個(gè)電信增值業(yè)務(wù)里面，我觀察了很多的企業(yè)，真正地他做起來的這些企業(yè)，模式都很簡(jiǎn)單，功能上說起來都不復(fù)雜，整個(gè)從他的開通到最后收費(fèi)這個(gè)環(huán)節(jié)做得很順暢，那這樣的話它才能持續(xù)地、快速地往下發(fā)展。所以這個(gè)深入也符合老子講的另外一句話，叫無為而無不為，你不要什么事兒都想做，你看到無為，實(shí)際上你才能做成。

　　最后我講一個(gè)概念叫持久，這個(gè)持久的概念就是，我們往往會(huì)遇到一個(gè)問題，就是做了一段時(shí)間沒有耐心了，覺得這個(gè)事情很困難，可能就放棄了，今天做一半不行放棄，明天做一個(gè)再放棄，那這個(gè)事情太多。那這個(gè)事情也是老子講的一句話叫什么？禍兮福所倚、福兮禍所伏，也是這個(gè)，在最困難的時(shí)候，就是你最大的轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)候。毛主席在《論持久戰(zhàn)》里面也講過一句話，叫有利的戰(zhàn)機(jī)往往存在于再堅(jiān)持一下的這個(gè)努力之中，所以我們做這個(gè)行業(yè)也是這樣，你要堅(jiān)持、你要深入，你看準(zhǔn)了，你堅(jiān)定不移地往前走。你看我們坐在這個(gè)前面這個(gè)叫領(lǐng)頭羊的這個(gè)位置上，很困難沒有路，那走的是很難走的路，但是呢它的機(jī)遇，一旦這條路往前通了以后，它的機(jī)遇會(huì)很多很多。這是講的這個(gè)創(chuàng)業(yè)之道。

　　我們今天所面臨的時(shí)代是一個(gè)劇變的時(shí)代，是一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們還面臨一個(gè)全面的WTO開放以后所帶來的這個(gè)劇烈的一個(gè)市場(chǎng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)，那么面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)，我覺著我們必須要面對(duì)這種挑戰(zhàn)，我們要肩負(fù)起振興我們傳統(tǒng)、我們民族產(chǎn)業(yè)的這種神圣使命。

　　有一句話叫失去的不會(huì)再來，得到的從來不會(huì)失去！那么在這種情況下，我希望我們也都能抓住現(xiàn)在的市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力一起來改寫傳統(tǒng)電話百年使用歷史。謝謝大家。

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