首頁>>廠商>>CRM軟件廠商>>一維天地

iWS-BA解決方案基于微軟AX實現(xiàn)ERP管理平臺

2008/12/18

方案介紹

　　iWS-BA解決方案是北京一維天地科技有限公司（微軟金牌認證合作伙伴）在微軟Dynamics商務(wù)管理解決方案中AX（ERP管理系統(tǒng)）系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上實現(xiàn)的商務(wù)應(yīng)用解決方案。該解決方案致力于解決企業(yè)中有關(guān)財務(wù)、銷售、后勤、倉庫、主計劃、產(chǎn)品配置、生產(chǎn)、車間控制、人力資源、供應(yīng)鏈管理，以及由此發(fā)生的企業(yè)商務(wù)分析及銷售和市場管理的整體解決方案。

應(yīng)用背景

　　現(xiàn)代企業(yè)普遍存在對于“進、銷、存”、供應(yīng)鏈、市場營銷、客戶關(guān)系管理等核心業(yè)務(wù)的集中管理要求，需要通過相應(yīng)的管理理念和先進的IT工具來助力企業(yè)的成功。然而對于一些企業(yè)來說，這些管理無論是信息、義務(wù)流程還是關(guān)鍵業(yè)務(wù)的處理，通常分散在不同的各個分支系統(tǒng)中，對于這些關(guān)鍵性核心業(yè)務(wù)缺少由理論到實際落地的系統(tǒng)支持，同時掌握了大量義務(wù)數(shù)據(jù)之后，又難以方便地從這些數(shù)據(jù)中抽去出來所需部分，并靈活地同其他可能相關(guān)的數(shù)據(jù)維度進行統(tǒng)籌和綜合分析。同時企業(yè)員工又期望，業(yè)務(wù)流程和技術(shù)緊密相連，不論他們在世界的哪個角落，都可以密切地融會在一起有完整的系統(tǒng)幫助提高生產(chǎn)率和工作效率，從而取得事業(yè)的成功。

方案概述


　　財務(wù)模塊

　　企業(yè)藉此可以進行快捷、可靠且全面完整的多幣種會計核算、財務(wù)報告與分析工作，同時可以將適當(dāng)?shù)男畔⒃L問權(quán)限擴展至所處業(yè)務(wù)環(huán)境，以期達到提高現(xiàn)有會計核算流程效率的目的。財務(wù)部門和管理者還可隨時通過財務(wù)管理模塊獲得針對企業(yè)財務(wù)狀況的深入了解，可借助現(xiàn)金流預(yù)測功能對企業(yè)資產(chǎn)流動性加以分析，從而更加有效地管理公司現(xiàn)金流量。企業(yè)可借助財務(wù)管理模塊所配備的強大數(shù)據(jù)挖掘功能對業(yè)務(wù)交易實施監(jiān)控并進行分析。運用具備多種輸出選擇的高級報告工具靈活編制財務(wù)報告。用戶還可利用系統(tǒng)定義多重財務(wù)尺度，并在各種財務(wù)管理模塊間運用這些財務(wù)尺度，以期達到跟蹤任意報告編制單位利潤、成本中心、部門、地區(qū)、產(chǎn)品線或其它相關(guān)指標(biāo)的目的。

　　銷售模塊

　　使企業(yè)用戶可以獲得與銷售相關(guān)的主要信息的圖形化視圖。通過該方案能夠簡化機會和管道管理，由此可獲得銷售和營銷成果的即時概況，同時可以提供銷售和營銷經(jīng)理與其團隊之間的有效協(xié)作。企業(yè)可通過系統(tǒng)建立和監(jiān)視銷售單位中每個成員的銷售目標(biāo)，并可以快速方便地瀏覽或修改該目標(biāo)，能夠快捷地獲得季度或年度目標(biāo)的即時概況，并且使用直觀的圖形化圖表顯示這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)趨勢。管理層還可以對銷售歷史的任意時間段中的銷售人員相關(guān)的收入和支出、盈利和虧損數(shù)據(jù)進行分析和比較。


　　后勤模塊

　　系統(tǒng)支持存貨的預(yù)測、分類與跟蹤，并配備了高效的物料單編制與管理特性，從而使企業(yè)能夠根據(jù)自身需要對存貨和采購實施靈活管理。系統(tǒng)提供的存貨維度是根據(jù)倉儲與貨品特征劃分存貨種類的強大工具手段，可幫助企業(yè)隨時隨地了解庫存詳情。系統(tǒng)還提供了靈活高效的物料單（BOM）生成和管理手段，確保企業(yè)獲得最為精確的成本核算與物料需求信息，讓企業(yè)在不受數(shù)量限制的前提下針對物料單（BOM）級次實施有效管理，并使用針對每個組件專門設(shè)置的公式準確核算原材料消耗數(shù)量。


　　倉庫管理模塊

　　系統(tǒng)提供了庫存分析和倉庫管理工具，可使企業(yè)在降低成本的同時提升客戶滿意度。倉庫管理模塊允許企業(yè)根據(jù)自己的需求靈活地定義倉庫布局，以最大程度地利用倉庫。對存貨地點進行優(yōu)先級劃分，以實現(xiàn)最佳的貨品存放，并對某些地點進行限制，以避免不必要的貨品轉(zhuǎn)移。同時所有倉庫活動都記錄在日志中，使企業(yè)可以使用跟蹤審核功能重新創(chuàng)建每種操作及所涉及貨品ID的完整歷史記錄。倉庫管理模塊可以根據(jù)最富邏輯性的順序來確定提貨地點，進而可以幫助企業(yè)優(yōu)化提貨路線，并加速客戶的訂單履行。

　　主計劃管理模塊

　　可幫助企業(yè)優(yōu)化從供應(yīng)商到客戶的產(chǎn)品流程，包括其間的生產(chǎn)過程。企業(yè)可運行聯(lián)機模擬程序和假定計算程序，預(yù)知不同銷售預(yù)測和計劃制訂策略帶來的影響。還提供幫助企業(yè)找到對于某個特定項目可提供最低價格或最短交貨時間的最佳供應(yīng)商，以降低成本和縮短交貨時間。系統(tǒng)的操作消息會根據(jù)需求變化對采購和生產(chǎn)訂單的變化給出建議，幫助企業(yè)優(yōu)化庫存級別和改善生產(chǎn)流程。從生產(chǎn)管理部門到生產(chǎn)車間的所有員工都能通過系統(tǒng)查看到總體計劃制訂的變化，由此加速計劃制訂到執(zhí)行的過程，提升客戶的滿意度。


　　產(chǎn)品配置模塊

　　產(chǎn)品配置模塊使企業(yè)的員工或客戶可以通過系統(tǒng)配置復(fù)雜的產(chǎn)品，并迅速獲得準確的價格和交貨日期。建立產(chǎn)品模型的過程迅速而有效，并可降低錯誤發(fā)生的可能性。企業(yè)可以通過一系列菜單和選項為產(chǎn)品模型定義條件，然后將該條件用于為各個訂單配置產(chǎn)品。


　　生產(chǎn)模塊

　　通過生產(chǎn)模塊用戶可以處理包括用于處理原料流程的基本生產(chǎn)功能；使企業(yè)可以計劃并執(zhí)行工序、操作，以及草擬生產(chǎn)力計劃；甘特圖日程安排功能、作業(yè)管理和詳細生產(chǎn)日程安排的工作。企業(yè)可利用系統(tǒng)實現(xiàn)對物料清單（BOM）的有效管理。將有限或無限生產(chǎn)力和原料日程安排作為考慮因素，進行大致的生產(chǎn)力日程安排，從而迅速獲得滿足客戶需求所需的制造資源的可靠概況。


　　人力資源控制模塊

　　人力資源控制模塊是一種收集員工上/下班時間和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工具。該工具還可根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，自動生成每個員工的薪金基礎(chǔ)，以及生產(chǎn)運轉(zhuǎn)和項目的準確成本，以及個人發(fā)展計劃、職位管理、競爭力等綜合的人力資源控制。


　　商務(wù)分析

　　商務(wù)分析有助于提供制定正確決策所必需的精確、快捷的分析能力�？蓭椭髽I(yè)針對影響業(yè)務(wù)底線的因素進行分析。由此可進行可以對比供應(yīng)商數(shù)據(jù)資料、分析庫存周轉(zhuǎn)情況、制定相關(guān)戰(zhàn)略決策，以期達到優(yōu)選老客戶、吸引新客戶、創(chuàng)建客戶資料及分類分析等操作。還能共享到最新的信息資料（如客戶采購和供應(yīng)商存貨狀況），判別企業(yè)供應(yīng)鏈上的薄弱環(huán)節(jié)，以便做出必要調(diào)整。


　　銷售和市場管理

　　銷售和市場管理能夠在一個位置上收集企業(yè)的所有商務(wù)信息，通過結(jié)構(gòu)化方式對其進行組織并使其隨時處于可用狀態(tài)。這種產(chǎn)品為企業(yè)提供了確定客戶需求以及優(yōu)化銷售與推廣決策所必需的洞察力。系統(tǒng)允許企業(yè)高效共享來自商務(wù)關(guān)系中各個方面的信息，并使每一名員工都成為真正的客戶專家。


　　疑難解答

　　為什么要使用微軟AX平臺作為方案基礎(chǔ)？

　　微軟AX是面向中小型企業(yè)的定位而設(shè)計。其優(yōu)良的用戶接受度保證了系統(tǒng)的可用性及項目的成功率，靈活并具擴展性的架構(gòu)保證了系統(tǒng)隨業(yè)務(wù)的變化增長而方便變更的可能。作為世界第一大軟件公司，提供了產(chǎn)品的質(zhì)量和后續(xù)支持的保障。

　　為什么選用了微軟的AX還要選擇iWS-BA解決方案？

　　微軟AX提供的是平臺服務(wù)，提供基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理架構(gòu)，而每個公司的業(yè)務(wù)都獨具特色，需要iWS-BA解決方案針對公司的需求而進行個性化定制，從而更好地適應(yīng)公司的真實業(yè)務(wù)場景和要求。此外，iWS-BA還將依據(jù)公司的情況提供配套的文檔管理協(xié)同或者項目管理擴展方案，以配合公司在文檔管理、協(xié)同和項目管理等其他方面的更高要求。

CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
微軟中國CRM與呼叫中心交流研討會 2009-05-19
微軟CRM與呼叫中心交流研討會圓滿落幕 2009-03-30
一維天地UC和CRM集成的呼叫中心解決方案 2009-03-13
微軟CRM與呼叫中心交流研討會 2009-02-16
iWS-ICB解決方案基于SharePoint系統(tǒng)實現(xiàn)集成工作平臺 2008-12-29

分類信息: