HOLLYCRM教育行業(yè)呼叫中心解決方案助力奧鵬全面提升服務水平
2008/11/25
北京奧鵬遠程教育中心是首個獲得教育部批準的國家級遠程教育公共服務體系,作為中國最大的網絡教育超市,奧鵬為在讀學員的遠程學習提供統(tǒng)一、專業(yè)化的學習支持服務,目前已有20萬名學員通過奧鵬報讀高校遠程學歷教育,實現(xiàn)自己的大學夢想。不過,隨著網絡教育生源的迅速增長,奧鵬在全國各地形成的網絡分布日趨擴大,對奧鵬的學生支持服務能力帶來了極大考驗。CTI論壇編輯
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