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分析:“美國在線”模式的神話在中國能否再現

2003/09/15

  經過幾年的發(fā)展,我國寬帶產業(yè)已從“跑馬圈地”的青澀階段邁入到真正的啟動期。伴隨著寬帶產業(yè)的發(fā)展,寬帶應用日益深入人心,寬帶已成為國民經濟和社會生活中重要的一部分。近年來,互聯網運營商和內容服務商紛紛忙著搶占“寬帶接入市場”,對外宣稱要成為中國的“美國在線”。要“為用戶提供最直接最方便的最到位上網服務”……那么,誰將成為這場競爭的最后勝利者?“美國在線”模式真的是靈丹妙藥嗎?

  互聯網接入市場的潛力分析

  7月份,中國互聯網絡信息中心發(fā)布了第12次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。據報告的最新數據顯示,截至今年6月30日,寬帶用戶也由半年前660萬增長到980萬。同上一次調查相比,寬帶上網人數增加了320萬,增長率為48.5%,和去年同期相比增長390%。我國上網用戶總人數為6800萬,在半年內增加了890萬,增長率為15.1%,和去年同期相比增長48.5%。以上數據顯示,我國寬帶用戶人數呈現快速的增長態(tài)勢,今年年底之前有望突破1000萬大關。相對于6800萬的上網總人數,我國寬帶1000萬用戶數量還有極大的增長空間,市場前景不亞3G。甚至有市場人士預言,跨越1000萬這個臨界點,中國寬帶產業(yè)的規(guī)模經濟效應必將盡情釋放。香港美林證券公司副總裁崔巍說:“中國市場是最讓人興奮的市場之一。中國因特網的用戶5年內有可能超過美國因特網用戶的數目。這樣大的一個市場自然對市場各方是非常有吸引力的! (附

  運營商的“中國在線”模式——網絡信息源圈地

  各大基礎電信運營商都在謀劃著不同版本的“中國在線”:中國電信“互聯星空”;中國網通“九州在線”;中國移動的“移動夢網”,聯通版的“中國在線”。無線寬帶的戰(zhàn)幕隨之徐徐拉開,它們都不約而同的瞄向了“寬帶”。那么為什么各大基礎電信運營商如此地看中這塊市場呢?根據記者向相關業(yè)內人士了解,隨著政府《關于開放用戶駐地網運營市場試點工作的通知》政策的出臺和電信的拆分,中國寬帶發(fā)展新格局誕生。寬帶熱潮迅速降溫,全國范圍的寬帶接入商圈地運動告一段落,寬帶產業(yè)從戰(zhàn)國時代轉入了幾大寡頭牽頭,眾多參與者形成寬帶產業(yè)鏈中下游的新局面。市場進行全面盤點,進入了中國寬帶“整合年”。

  傳統(tǒng)電信業(yè)存在著一個“服務提供商(SP)→(服務集成商→)平臺提供商→運營商→終端→最終用戶”的產業(yè)價值鏈,要形成一個產業(yè)的話,這其中的環(huán)節(jié)是“一個都不能少”。同國外電信運營商相比,國內的電信運營商真正進入市場經濟的時間都不長,普遍缺乏對產業(yè)鏈的掌控能力。在上述產業(yè)鏈中,平臺、運營商、終端和最終用戶都是現成的,唯一缺乏的就是最上游的“服務提供商(SP)”。當初中國移動就是從培養(yǎng)數目眾多的SP入手來啟動“移動夢網”的。如今“移動夢網”這一增這張夢幻大網亦越織越大,中國移動亦憑此坐上了頭把“交椅”。以“移動夢網”為榜樣,其它電信運營商無不采用“網絡信息源圈地”的模式來實現它們的“中國在線”的夢想。為此,各大電信運營商對服務提供商是頻送秋波。在網絡的內容時代,電信運營商非常明白,誰能擁有足夠多的網絡信息源,誰就會在競爭中處于更有利的地位。電信運營商與網絡內容提供商“雙贏”的合作模式的建立,是實現這個夢想的必不可少的一環(huán)。

  服務提供商的新一輪洗牌即將到來

  對于各大電信運營商的秋波頻送,又鑒于“移動夢網”成功培養(yǎng)了大批服務提供商的先例,服務提供商自然不會輕易放過這個機會。

  有調查顯示,在今后幾年的時間里,電信增值業(yè)務將有每年250億元的市場,其中無線業(yè)務將有每年150億元的市場,有線業(yè)務將有每年100億元的市場,而作為互聯網主打業(yè)務的網絡廣告,每年卻只有8億元的市場。各條業(yè)務線的收入貢獻決定了網站經營者的取舍或側重。另外,有個著名的“二、八”定律可以用來判斷這個市場的潛力,即20%的網站分食80%的市場。更何況,市場的不斷細分還將帶來新的機遇。在現在,一個已經是不爭的事實是:網站都是在全力往電信增值服務領域轉。

  從世界范圍來看,服務提供商的新一輪洗牌正在開始。在美國,YAHOO的老大地位已逐漸被其競爭對手MSN所超越。新的互聯網市場基礎數據的變化必然影響網絡公司的市場競爭格局,勇于創(chuàng)新、對未來市場有充分準備的互聯網企業(yè)家將在新一輪洗牌中取得優(yōu)勢地位。對于互聯網企業(yè)來說,擁有未來眼光是如此重要,中國的上一個例子是網易,這家曾經幾乎要在納斯達克市場被摘牌的網絡公司在近一年來在三大門戶中一直保持著股價的優(yōu)勢地位,這僅僅因為它們在短信、網絡游戲方面有比競爭對手先行一步的優(yōu)勢,早行半日事,富貴可千年。毫無疑問,誰都想成為下一個網易,下一個中國的“美國在線”。

  “美國在線”也想在中國重現神話

  對于大洋彼岸的中國同行紛紛打著旗號要做中國的“美國在線”,美國在線自然也不會漠然無睹。其實它對中國的寬帶市場也是異常地看好。美國在線先后與中國電信、聯想集團等公司洽談過合作的事宜,但是都沒有成功。這段時間以來,AOL的傳聞不斷麻煩也不斷,日子好象過得不是那么滋潤,不僅它在中國,而且在世界其它地方推廣 “美國在線”模式也進展緩慢,神話再現更是無從談起。

  “美國在線”模式主要就是指網絡加內容模式,它的基石是寬帶服務,但是這并不是AOL的長項,至少現在撥號仍然是AOL的主要業(yè)務。美國在線曾為投資者畫出過一個“高速互聯網”的藍圖,然而一直沒能解決好寬帶服務的問題,這也是其在寬帶業(yè)務上進展緩慢的主要原因。

  反面教材——中國電信的“互聯星空計劃”

  盡管如此,在中國互聯網精英們的眼里,AOL目前遭遇的暫時困難完全不足以動搖他們心目中AOL“偶像”的地位。在去年,中國電信在廣東掀起的“互聯星空”計劃,充分利用了中國電信的網絡、用戶等資源,積極推動互聯網產業(yè)鏈的良性發(fā)展,創(chuàng)造互聯網服務新的商業(yè)模式,向最終用戶提供統(tǒng)一的基于接入和應用的多樣化、個性化的互聯網應用服務。網易、騰訊等一批國內知名的公司投入“互聯星空”的懷抱。

  “互聯星空”是一種利益共享共贏模式,與“ICP+ISP”捆綁銷售模式不同,不具有排他性,與參與企業(yè)是合作共贏的關系,它提供了一個合作平臺,合作對象也不再局限于ICP,而是包容了網絡運營商和相關產業(yè)供應鏈,有著更廣泛的覆蓋面。應該說,“互聯星空”的商業(yè)模式,它吸取了美國在線時代華納與“移動夢網”模式的精華。因此,這一模式也為“中國在線”的建立奠定了內容和模式基礎。對中國電信而言,無論是向信息服務商轉型還是在信息化中尋找新增點,都應該要充分利用和發(fā)揮利益共享模式作用。然而由于經營不當,一些關鍵的問題沒有按照事前設想的那樣解決好,網易等幾家公司不僅沒有得到分成,反而賠進去不少錢,于是這幾家公司把服務器移到了網通!盎ヂ撔强铡庇媱潫o疑給正熱衷于“中國在線”夢想的市場各方提了個醒,重新審視這個美麗的夢想。

  美國在線模式未來在中國之路

  美國在線舉步維艱,以及中國電信的“互聯星空計劃”進展緩慢對熱衷于“中國在線”的人士來說無疑是一劑難得的清醒藥。市場各方都把模仿美國在線模式,建立“中國在線”當成是自己“招財進寶”的好機會,卻都沒有看到其中的風險,沒有真正理解新舊媒體合作的真諦。(附圖3:中國電信的一則招財進寶的廣告)

  主要體現在:

  首先,從市場各種“中國在線”的版本來看,“中國在線”盈利模式中缺乏傳統(tǒng)媒體的參與,由此造成內容生產力低下。內容服務屬于增值服務的范疇,增值服務是寬帶發(fā)展的根本核心,這是個不爭的事實。用戶的需求是多樣化的,深層次的用戶需求在應用上。如果寬帶的價值僅僅體現在簡單的物理接入上,就無法真正體現寬帶本身的增值空間,出現有路無車,或者有車無貨的尷尬場面。

  其次,都缺乏明晰的戰(zhàn)略和全盤考慮,概念的意味更濃。

  再次,寬帶產業(yè)鏈中各方的“共贏”的運營模式的形成緩慢。

  最后,寬帶仍然沒有真正做到“寬帶夠寬”。

  AOL從成立到今天用了6年,贏利用了接近4年。雖然是站在巨人的肩膀上,但指望在中國在短時間內就實現“美國在線”模式的神話明顯還很不現實。對于整個中國互聯網來說,“在線模式”還是個新生事物;而對于整個世界來說,互聯網也還很年輕。路還長,但愿所有的一切都一路順風。

  互聯網實驗室研究發(fā)現,大專學歷網民是所有網民中平均月接入費用最高的,月均達到76元,高中及以下學歷網民的月接入費用也超過70元,他們應該是個人接入服務創(chuàng)收的市場重點。而相對來說,碩士以上學歷網民的月平均接入費用較低,僅為42元。分析表明,碩士以上高學歷網民中的大部分人能夠在工作單位上網,在公共場所和家庭上網是對其在單位上網的補充,因此在這兩類地方上網的時間都非常有限,費用也就比較低,因此一些寬帶接入服務上在兩年前的圈地運動中將市場目標瞄準他們顯然存在一定問題,他們的消費中心應該是網絡服務。

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