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倪洪章：WAP網站噩夢來臨

2005/12/05

　　非夢網WAP手機網站就是指獨立于中國移動收費移動夢網以外，可以在手機上直接登錄的手機網站，一般分SP自建WAP網站和第三方免費WAP網站，以引導用戶定購夢網業(yè)務為主要目的。

　　移動新政突襲

　　近日一則出自中國移動的通知，因為涉及到近萬個“非夢網”WAP網站的興衰存亡，甚至于未來巨量財富的流向而引起業(yè)界空前熱炒。

　　引爆這項大爭論的是11月14日中國移動通信集團公司下發(fā)的《關于禁止使用非夢網WAP網站推廣或訂購業(yè)務的通知》，通知明確要求移動夢網的合作伙伴嚴禁在夢網以外的WAP網站上做業(yè)務推廣和引導訂購。也就是說，所有的SP必須將業(yè)務統(tǒng)一到中國移動的夢網上來，如果私自在自建WAP網站或者第三方免費WAP網站上進行業(yè)務推廣和引導訂購，將受到中國移動的懲罰。

　　中國移動新出臺的政策將使SP以及與之合作的WAP網站雙雙受到打擊。業(yè)內人士分析說，直接面對政策的雖然是SP，但是對中國移動無法直接約束的WAP網站打擊也很沉重。

　　由于非夢網WAP網站的大規(guī)模興起，其影響力越來越大，在上面進行WAP業(yè)務的推廣成本非常低，越來越多的SP開始將之作為重要的推廣渠道，從而改變了依賴移動夢網一家的渠道模式。一位業(yè)內人士向記者透露說，“目前排名前五的幾家WAP網站，其注冊用戶數少則100萬，多則400萬，對于SP來說這是一個絕對不可忽視的推廣渠道，而且推廣成本容易控制。

　　據了解，SP將自己的WAP業(yè)務掛在這些WAP網站上，再由這些網站吸引用戶定購，最終引導到移動夢網的計費平臺上實現收益。之后，SP與這些WAP網站根據事先會達成協(xié)議按照一定的比例進行收益分成。“眾多中WAP網站的收入即來自于與SP的分成，而中小SP30-40%的收入都來自于與這種WAP網站”一個SP的產品總監(jiān)告訴記者說，“在全國九千家WAP網站中幾乎都是以個人創(chuàng)業(yè)的形式而起家的，現在來看還沒有什么收入，正處于不斷的吸引用戶，聚合人氣的燒錢階段，”另一位不愿意透露姓名的人士告訴記者說：政策來的太突然了，原以為中國移動不會關注到免費WAP網站，沒有想到災難會突然從天而降，WAP網站最主要的收入來源突然間被掐斷。”

　　在記者的調查采訪中，眾多的當事人都向記者反應，中國移動的這項政策影響面將會非常廣泛，尤其是對那些中小SP和諸多的WAP網站影響最大。而一位著名門戶網站的WAP業(yè)務人員對此持不同觀點，他告訴記者說：移動的政策對于象TOM、空中網、新浪這樣的大SP的影響是最大的，因為這些實力強勁的SP的收入并非全部依托于中國移動的夢網，象與手機終端廠商合作所進行的手機內置就是一塊非常大的利潤來源，這項收入可能每個月會達到幾百萬，但是，中移動的政策會截斷這部分收入，帶來一系列的持續(xù)影響，從而限制WAP業(yè)務多渠道多元化的發(fā)展模式。

　　手機廠商、大SP首當其沖？

　　從記者目前了解到的消息來看，多數手機終端廠商都會與SP合作將手機增值業(yè)務定制到手機的菜單中，而消費者在買到新手機之后，無一例外的將手機中所有的功能逐一嘗試，這樣，這些內置的增值業(yè)務很容易吸引消費者進行定購消費，手機廠商和與之合作的SP便會從中產生巨大的收益。

　　一位不愿意向記者透露姓名的業(yè)內人士告訴記者：依靠手機定置增值業(yè)務收入的手機廠商中，做的比較好的摩托羅拉、波導、聯想、索愛等。其中與諾基亞合作的比較多的是TOM和新浪，一家各分得諾基亞業(yè)務量的一半。而摩托羅拉的業(yè)務做的最好，每個月的收入達到大約五六百萬，幾個SP與之分成。而在手機內置業(yè)務上做的最大的SP是TOM和空中網，每家的收入每個月都可達幾百萬。

　　“手機終端廠商與SP的合作方式并不相同，有些手機終端廠商自己會做一個WAP網站，然后將之承包給SP，比如波導將自己內置在手機中的WAP網站承包給了TOM。中移動的政策影響最大的可能也會是他們，影響比較大的另外一些就是與手機廠商關系比較近的SP，比如，一些手機終端廠商開設的SP或者與手機終端廠商合作比較緊密的SP等�！绷硪晃粯I(yè)內人士向記者聲稱：“幾乎每個手機廠商都會有一個特定的部門來做增值業(yè)務，而這項業(yè)收務收入非常高，成本則非常低，到底有多少廠商做這樣的業(yè)務，我不方便透露。 ”

　　對于手機廠商來說，手機定制盈利模式非常簡單，在手機中設置了相應的菜單之后，只需要把消費者引導到與之合作的SP的收費業(yè)務上去，消費者實現定購之后，那么手機終端廠商就可以從SP的利潤中分成。但是，SP是不是按照移動的規(guī)范去做，還是存在違規(guī)行為，手機廠商并不去深究，而且手機廠商從自己的利潤出發(fā)，也不會要求SP去按照移動的政策去做。一位業(yè)內人士向記者推測說：他們之間簽署的協(xié)議可能是，手機廠商只負責引導消費者，如果中間涉及到用戶的利益損害的話，手機廠商全部是免責的。

　　去年，某國產品牌手機就因為內置增值業(yè)務中涉及過多不良信息的圖片，而遭到消費者的強烈反對。

　　另外，大的SP還在努力建立自己的WAP網上，據透露，TOM、掌上靈通等SP都在支持一些WAP站點的發(fā)展。而新浪、網易等公司則從來就沒有停止過對自己的WAP網站的維護工作。

　　記者得到的消息顯示，有些大SP在WAP站點的投入巨大，光專門做獨立WAP網站的人員就200多人，實力遠遠超過象3G門戶、JOYES，3GPP等純粹的WAP網站公司，而且每個大SP還不止一個WAP站點，是多個WAP站點，可見這些大的SP對WAP網站的重視程度。

　　但是，中移動的通知卻突然來襲，鐵拳會不會伸向這些能夠影響整個產業(yè)的大SP們，現在還不得而知。

　　業(yè)內人士向記者透露說，按照中移動的通知來理解，這些非夢網站肯定包括手機終端廠商所內置的WAP網站，這勢必影響手機終端廠商以及與之合作的大SP的利益，雙方肯定會就此向中國移動進行交涉，中國移動也會對此進行權衡。中移動政策的推廣應該是一個漸近的過程，因為涉及到各們產業(yè)環(huán)節(jié)的利益，應該不會一步到位。中移動規(guī)范整個市場是沒有問題，但是，中移動的WAP業(yè)務必定要取得大SP的支持，如果SP不與中移動合作，中國移動也必將寸步難行。

　　WAP網站最失意？

　　全國到底有多少WAP網站，從記者的采訪調查來看，比較統(tǒng)一的說法是7000-9000家，多者可能過萬。

　　從2001年中國移動夢網推出后，一些諳于此類技術的開發(fā)人員就開始零零星星的推出了獨立的WAP站點，但是這種發(fā)展態(tài)勢非常緩慢，一直到2004年7月WAP網站仍然不多，而且是以個人和小公司為主，2004下半年后不少CP、SP、手機廠商加入建設獨立WAP網站的行列。在2005年下半年一些SP開始重視WAP站點，并大舉攻入其間，開始兼并個人站點，或者專門成立公司推WAP站點，或者成立專門團隊推WAP站點。

　　陽光加信運營總監(jiān)邢宇向記者分析說：這些WAP網站是從今年下半年開始興起，而且呈現出大爆發(fā)的狀態(tài)，如雨后春筍一樣到處都是。這些網站網站規(guī)模小、成本低，域名一年也就花一百塊錢，注冊費、服務器的費用一年五千塊錢左右，所有的運營成本都加起來一年不超過一萬塊錢，人員一般維持在三個人以上�！�

　　WAP網站的興起跟WAP的快速發(fā)展有直接關系，從03年開始，手機開始支持GPRS功能，04年支持GPRS功能的手機占據了市場的主流，而從今年來看不支持GPRS功能的手機幾乎沒有了。另一方面，中國移動作為運營商也開始大力支持WAP業(yè)務，并對各地的分公司下達了發(fā)展WAP數據業(yè)務的硬性指標。2005年8月1日北京移動推出神州行15元上網服務，9月26日起，北京移動動感地帶和全球通用戶也可以享受到20元GPRS包月套餐，廣東、上海、北京、浙江、江蘇、山東、福建、河南、四川等這些手機市場比較大的省市都實現了10-30元之間的手機上網包月服務。

　　資費的調低大大刺激了消費者的上網欲望，WAP網站也開始大行其道。吸引用戶，吸引投資商，或者與SP合作進行業(yè)務分成成了WAP網站的美好夢想，而這一切美好的夢想，都隨著移動的政策的出臺而變的面目全非。

　　記者在某SP網站看到眾多SP和WAP網站對中移動的通知疑議頗多。WAP網站關心的是：以后我們怎么活，而SP關心的是：以后我們的業(yè)務靠誰來推廣。

　　記者聯系到一位正打算退出這個行業(yè)的WAP網站的負責人，他告訴記者說：WAP的興起，確實激發(fā)了我們的創(chuàng)業(yè)夢想。我們一方面推出免費的應用來吸引消費者，另一方面我們也在接受一些SP的合作，并與之分成，以保持收支不出現惡化。但是中移動的政策這么一來，簡直就要了我們的命，SP不能在我們的網站上繼續(xù)推廣，那么我們將沒有任何收入來源，靠個人投入我們已經無法再繼續(xù)承擔。如果我們要做下去的話，我們只能使用惡意手段來坑害消費者，但是中移動的管制只會越來越嚴格，坑害老百姓畢竟不道德，我們也累了，所以想放棄。

　　全國近萬的WAP網站絕大多數都屬于這種個人創(chuàng)業(yè)型的，難道他們將會一夜之間全部倒閉嗎？

　　一位大SP的業(yè)內人士告訴記者說：他們還會繼續(xù)存在，但是業(yè)務模式以及盈利模式都得進行調整，至于怎么調整，現在還看不出來。另一方面，這一行業(yè)的政策風險很強，怎么發(fā)展看中移動的政策吧。

　　而對于一些規(guī)模較大甚至在處于領導位置的大WAP網站則保持著鎮(zhèn)定。邦邦網的總經理黃志敏告訴記者說，中移動的政策可能會導致一些小的SP死掉。3G門戶副總經理張向東認為：從我們的角度上來看，對于那些中小SP可能是一個小小的洗牌。對于從事這一行業(yè)的人來說一定要有準備，不能怨天尤人，看看能不能抗拒這個風險，一定要想清楚承受能力。

　　3G門戶網站是國內目前做的最大的WAP網站，去年已經得到IDG幾百萬美金的注資。在采訪中，張向東告訴記者，這一事件的主角是中國移動和SP。WAP網站受影響，也是那些依靠給SP做廣告連接、對獨立免費發(fā)展思路毫無理解的WAP受到影響。

　　張向東告訴記者說，無線互聯網是互聯網的一部分，是用戶需求為核心的，是開放的，是有無數獨立站點組成的，各種創(chuàng)新服務匯聚的巨大產業(yè)。據張向東稱，3G門戶基本上沒有為SP做過鏈接，僅有的2個連接完全出于戰(zhàn)略合作的考慮。如果依靠為SP作鏈接盈利，那么我們的網站僅僅是SP的一個宣傳通道而已，我們從來不把此方式列為贏利模式。有人覺和我獲得投資了，他就想學我，但是他自己并沒有看清楚，反而在自己的頁面上做滿了收費業(yè)務。

　　黃志敏告訴記者說，這項政策對邦邦網的影響不大，因為邦邦網現在收入中的廣告70%以上都不來自于SP，因此對我們的影響并不嚴重。

　　WAP網站的罪與罰

　　記者在采訪中發(fā)現，業(yè)內人士對于中移動的政策出現了涇渭分明的兩派觀點，一派則強力支持中移動。

　　陽光加信運營總監(jiān)邢宇堅決支持中移動的通知，他認為違約操作是一些WAP網站出現之后帶來的最壞影響，另一方面這些WAP站點大力提倡免費，但是這些WAP網站會采用多種作弊手段去誘惑消費者，另外，就算是將用戶引導到SP網站去收費，但已使免費WAP的免費兩個字打了很大的折扣，因此移動的通知事實上是一種規(guī)范市場的行為，所以要大力支持

　　據悉，在中移動發(fā)布此項通知之前，另一項對WAP網站具有同樣影響的政策已經在業(yè)界喧囂了半年之久而遲遲未見中移動的官方說法，即：關閉向WAP網站傳送登陸者的手機號碼以及UA(手機終端信息，包括手機號碼、型號、功能等)。針對這項政策，反對者聲稱，如果WAP網站拿不到用戶的手機號碼以及終端UA，那么SP們則不能向用戶推選個性化服務，比如，由于不知道手機號碼所在地，那么他們無法向消費者提供當地的天氣預報，同時一些圖鈴也因為手機終端的類型不同，而無法向消費者進行個性化的推行。

　　邢宇認為這是一種掩耳盜鈴的說法，這種說法并不是完全不合理，關鍵之處在于這些WAP網站拿到手機號之后的做法。

　　“許多動機不純的WAP網站用免費提供網絡內容的旗號大量收集用戶的資料，(用戶在手機上輸入WAP網站地址之后，進行登陸，一般用戶的手機號碼，手機的終端品牌，款式，型號，功能都信息會自動由中移動提交給網站)在收集到一定的數量之后，這些WAP網站開始將這些號碼向SP兜售，一些不法SP根據這些號碼進行違規(guī)群發(fā)，更有甚者會利用手段對消費者進行欺騙性定制�！�

　　在某論壇上，記者發(fā)現出售號碼的消息層出不窮，其中一則寫到：提供全國移動WAP11月最新用戶數

　　上海WAP：3183833、山東WAP：3872809、廣東WAP：2366271、浙江WAP：3378417、北京WAP：1908821、湖北WAP：2362091、重慶WAP：590380、江蘇WAP：2921050

　　移動全國最新的WAP和JAVA號碼資源，定購率和回復率高，可以免費試用，號碼保證是沒有被蹂躪過的活躍用戶號碼，品質極高，需要的加我的QQ。

　　“出售號碼是圈內公開的秘密，而且號碼的價錢高低也有講究，單純的手機號碼比較便宜，而附加了手機終端信息如手機品牌型號功能的信息價錢則要翻一番。這對于WAP網站來講是一個重要的盈利手段。而對于WAP網站來說，手機號碼沒有什么成本，賣多少錢都是凈賺，所以賣的次數越多則賺的也越多�！毙嫌罡嬖V記者說：“手機號碼對于大的SP來講也許沒有什么誘惑力，但是，全國據數以千計的中小SP，他們的業(yè)務推廣無門，用戶在哪里，用戶的信息他們一無所知，而WAP網站所提供的手機號碼則正是他們想要的。 SP拿到用戶的手機號碼之后就開始大肆群發(fā)，進行惡性定制�！�

　　“除此之外，WAP網站的收入渠道是廣告，在北京稍微大一些的網站，如果在其首頁上加一個業(yè)務推廣的鏈接，一個月的價錢大概是數千塊錢，這對于WAP網站來講是沒有追加成本的�！�

　　WAP網站與SP之間的合作模式有多種。

　　其一、SP在WAP網站上做廣告，不計算由此網站向SP的收費業(yè)務引導了多少用戶，而分給網站固定費用。

　　其二、按照網站向SP收費業(yè)務引導的用戶流量來付費。

　　其三、按照引來的用戶中發(fā)生的實際定購量來向網站付費。

　　雙方的合作當中也充滿了欺騙。邢宇向記者舉了一個例子，比如，SP會與WAP網站簽定了一個協(xié)議，只要WAP網站向SP業(yè)務引導了一個用戶，不管發(fā)生不發(fā)生定購行為，即分給網站一毛錢，那么這些WAP網站便使用不正當手段偽造成手機用戶訪問網站，而實際上根本不存在這個用戶，他按照用戶的訪問的格式向SP的服務器去發(fā)送數據包，然后SP覺得確實給我?guī)磉@么多的流量，然后就按流量付錢。

　　由于與中移動不存在合作關系，WAP網站不受中移動的政策約束，中移動也不會向WAP網站開具罰單。這些WAP網站通過非法的手段，比如用戶在訪問WAP網站時對用戶設置消費陷阱：有人給用戶的手機安裝的程序，有人向用移動的服務器發(fā)送非法的數據包，用戶在沒有覺察的情況下就被定購上了。這樣做一是害了SP，由此可能會讓SP受到移動的懲罰，二來，中移動1860會接到投訴，中移動的形象也會受到損害。

　　“如果這些WAP網站同時跟多家SP合作，那么負面影響會非常大�！毙嫌罡嬖V記者說。

　　移動夢網想一統(tǒng)天下？

　　隨著非夢網WAP網站的興起，已經將越來越多的將老百姓吸引到了夢網之外，記者在一些統(tǒng)計數據中發(fā)現，不少的WAP網站的人氣已經超過移動夢網�！耙苿佑X得SP自找各的推廣渠道，有些不把移動放在眼里了，所以他才想限制手機業(yè)務入口，想統(tǒng)一天下”一位SP的業(yè)務人員向記者抱怨說：“中國移動太小心眼，他想統(tǒng)一反而會限制行業(yè)的發(fā)展�！�

　　“移動運營商一方面加強了對SP更深層次的管制，另一方面，也控制了免費WAP站點的實力，從而獲得更多的話語權。一些小SP會被擠出市場，客觀上保護了大SP�！耙晃籗P的業(yè)務人員對記者憤憤不平的說：“如果不讓我在非夢網站上做推廣，那我只能把更多的精力用在對移動的公關上，這樣不是純粹的市場機制了。誰有關系，誰有錢，誰就能在移動夢網上排到好的位置。排到越后面的位置就越不利。象大的SP　TOM或空中網的話，他們有錢有關系啊，他們可以在移動夢網上拿到好的位置，所以，這個政策主要是針對中小SP�！�

　　“移動的政策對于WAP業(yè)務的發(fā)展本身不是很有利，用戶的需求以及業(yè)務創(chuàng)新還是TOM和新浪這樣的SP有經驗，這項政策會導致SP的積極性的失去，所以移動的政策定位并不清楚。同時，移動下屬的卓望本身定位于平臺管理，但是這個公司現在也開始做WAP平臺上的業(yè)務。由此可以看出中國移動的心態(tài)。WAP是應該有監(jiān)管，不應該移動來監(jiān)管，因為摻雜了移動的利益�！�

　　邢宇向記者分析說：WAP業(yè)務已經起來了，有些SP們可以不按移動的規(guī)則來玩，但是有的是拿著錢等著跟我玩的人�，F在整個狀態(tài)是，SP求著運營商--你把我接進去吧。另一位人士分析說：一些SP選擇到夢網之外的WAP網站上去推廣業(yè)務，甚至付給網站費用，而中國移動一點好處都不會從中獲取，相反這些WAP網站卻占據了移動的不少帶寬，而使用WAP的用戶流量都是包月的，不限流量，對中國移動來講沒有什么益處。

　　一位大SP的業(yè)務人員告訴記者，從接到中移動的通知開始，他們就已經開始了內部整改，雖然不情愿，但是沒有辦法。他告訴記者說：不能在非夢網的WAP網站上進行業(yè)務推廣，毫無疑問，我們的收入會下滑，另一方向整個WAP業(yè)務的推廣和展現模式也將會變的非常單一。

　　12月1日，中移動就此項通知的下發(fā)對與之合作的SP們進行檢查，整個WAP業(yè)務的市場格局和發(fā)展方向將會進一步清晰起來。

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