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觀念問題和終端限制造成移動商務(wù)應(yīng)用動力不足

計(jì)世資訊（CCW Research）彭海翔 2007/05/31

　　移動商務(wù)企業(yè)級應(yīng)用市場呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的反差，一邊是猶豫遲疑的用戶，一邊是熱情鼓動的廠商。企業(yè)移動商務(wù)具體需求不明確背后暗藏著諸多復(fù)雜的原因，潛在原因主要有如下幾點(diǎn)：

　　首先是觀念問題。移動商務(wù)確實(shí)大大提高了工作效率。但是讓員工隨時(shí)隨地辦公，無處可藏，這對工作狂很有意義，對很多人來說卻是不道德的，因此難免會有抵觸心理。在開展移動商務(wù)過程中遇到的主要阻力是觀念的改變。

　　其次是受到無線移動終端的限制，符合移動商務(wù)需求的終端設(shè)備普及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前企業(yè)開展移動商務(wù)所使用的移動終端主要是筆記本電腦，其次是采用PDA和智能手機(jī)。而之所以筆記本電腦成為目前移動商務(wù)最主要的移動終端，原因在于，目前移動辦公是移動商務(wù)最主流的應(yīng)用，而筆記本電腦在移動辦公應(yīng)用領(lǐng)域有著絕對的優(yōu)勢，相比PDA、智能手機(jī)等移動終端，筆記本電腦的運(yùn)算能力更強(qiáng)、更加普及，穩(wěn)定性和安全性更佳。

　　IT投入費(fèi)用限制也是企業(yè)用戶對移動商務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因。構(gòu)建一套移動商務(wù)系統(tǒng)，不只是軟件開發(fā)費(fèi)用，還有終端設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)用、流量費(fèi)用、后臺系統(tǒng)設(shè)備費(fèi)用等等都要考慮進(jìn)來，花費(fèi)不小，企業(yè)用戶不得不慎重。無線通信速度和資費(fèi)是目前開展移動商務(wù)遭遇的主要阻力。

　　另外，企業(yè)對移動商務(wù)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)安全問題表示疑慮，對開展移動商務(wù)后企業(yè)信息安全表示擔(dān)心。企業(yè)實(shí)施移動商務(wù)，面臨兩種選擇，要么重新上一個(gè)支持無線應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫，要么利用原有的數(shù)據(jù)庫。前者，無疑會增加企業(yè)的建設(shè)成本；后者，則使得企業(yè)的數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商面臨開放數(shù)據(jù)庫的問題，或者公開數(shù)據(jù)庫訪問的接口，很多企業(yè)對此頗多疑慮。

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