多技能模塊

　　提供客服人員于 Desktop 透過網絡提出調換班需求，系統自動審查是否符合工作規(guī)則，或者透過e-mail通知具核可權限之管理者處理。具核可權限管理者直接核準申請時，即可更新到數據庫的班表數據，不需再人工輸入。

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