上海移動(dòng)1861賬務(wù)自助查詢新系統(tǒng)正式投入運(yùn)行
2003/11/10
。。近日,上海移動(dòng)客戶服務(wù)1861賬務(wù)自助查詢新系統(tǒng)正式投入運(yùn)行。新系統(tǒng)投入運(yùn)行后,1860的接通率穩(wěn)步提升,達(dá)95%,提高了兩個(gè)百分點(diǎn),這標(biāo)志著上海移動(dòng)為提升客戶滿意度,又邁上了一個(gè)新臺階。中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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