Sybase全線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)鼎力支撐美贊臣穗、滬、津三地呼叫中心
2008/02/15
日前,在美贊臣(中國(guó))有限公司廣州(穗)、上海(滬)以及天津(津)三地呼叫中心系統(tǒng)投標(biāo)中,全球最大的專(zhuān)注于信息管理和信息移動(dòng)技術(shù)的企業(yè)級(jí)軟件公司--Sybase力挫群雄,一舉奪魁,成為美贊臣穗、滬、津三地呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)供應(yīng)商。Sybase旗下三大數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品--旗艦數(shù)據(jù)庫(kù)Adaptive Server Enterprise (ASE) 、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)引擎Sybase IQ以及全球領(lǐng)先的移動(dòng)及嵌入式數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品SQL Anywhere,將幫助美贊臣三地呼叫中心實(shí)現(xiàn)呼叫中心數(shù)據(jù)的異地備份、數(shù)據(jù)中心的建立和分析系統(tǒng)以及其他一級(jí)城市呼叫中心的建設(shè)。此舉不僅幫助了美贊臣三地呼叫中心有效整合歷史數(shù)據(jù),保障現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,更為美贊臣制定科學(xué)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略提供全面支持。這是Sybase 公司在國(guó)內(nèi)流通行業(yè)的又一收獲,也無(wú)疑為中國(guó)行業(yè)信息化建設(shè)藍(lán)圖再添濃重一筆。計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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