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UPS服務(wù)共享中心啟動(dòng) “合肥聲音”將服務(wù)亞太

2010/10/27

　　26日，在合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園的UPS亞太服務(wù)共享中心，工作人員對(duì)亞太地區(qū)的所有快遞信息進(jìn)行處理、上傳。這樣，你在全球任何一個(gè)地方，只要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，就能知道自己寄往亞太地區(qū)的包裹正行走在哪條路上，甚至可以精確到幾時(shí)幾刻送到家里。

　　“合肥聲音”將服務(wù)亞太

　　你可能在美國(guó)，也可能在泰國(guó)，不管你在全球的哪個(gè)角落，你查詢(xún)通過(guò)UPS寄到亞太地區(qū)包裹的電話，都需要打到合肥。

　　今年4月27日，UPS公司正式與安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園簽署《關(guān)于共建UPS服務(wù)共享中心的合作備忘錄》，一期投資1億元，建設(shè)面向亞太地區(qū)的集財(cái)務(wù)結(jié)算、呼叫中心、軟件開(kāi)發(fā)、人力資源管理等功能于一體的綜合服務(wù)共享中心。昨天，UPS將自己的亞太呼叫中心落戶(hù)在安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園。

　　目前，UPS服務(wù)共享中心，已經(jīng)錄用本地員工將近300人，全面開(kāi)展面向新加坡、韓國(guó)、日本等多個(gè)國(guó)家的外包服務(wù)，并將逐步擴(kuò)大到菲律賓、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、澳大利亞等國(guó)家。

　　26日，UPS公司亞太區(qū)總裁吳沃德高興地表示，UPS服務(wù)共享中心的員工95%來(lái)自合肥本地。

　　合肥人也可以用UPS了

　　現(xiàn)在，合肥人寄包裹去國(guó)外，多了一項(xiàng)選擇。UPS快遞在合肥設(shè)立了經(jīng)營(yíng)小包裹業(yè)務(wù)的合肥分公司。此前，合肥人要想通過(guò)UPS寄快遞，最近的地方是南京。

　　由于UPS并不支持國(guó)內(nèi)的快遞運(yùn)輸，所以很多人對(duì)它并不熟悉。UPS的中文名全稱(chēng)是聯(lián)合包裹服務(wù)公司，全球最大的空中和地面包裹遞送公司，在世界500強(qiáng)排名第143位，主要從事物流與配給，運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、國(guó)際貿(mào)易管理和清關(guān)代理業(yè)務(wù)。同時(shí)擁有近300架飛機(jī)，是世界第九大航空公司，擁有9萬(wàn)多輛包裹運(yùn)輸車(chē)，每年向美國(guó)各地和200個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)運(yùn)送40多億件的物品和文件。

　　一千臺(tái)冰箱，二千臺(tái)空調(diào)……通過(guò)UPS，“合肥制造”將被送往世界各地。

　　合肥要做“世界辦公室”

　　“中國(guó)制造”讓中國(guó)貼上“世界工廠”的標(biāo)簽；服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，則是中國(guó)向“世界辦公室”的轉(zhuǎn)型。

　　2009年7月，UPS公司正式啟動(dòng)全球選址，在印度、菲律賓、澳大利亞、中國(guó)4個(gè)國(guó)家中進(jìn)行選址，經(jīng)過(guò)二十余輪、五十余人次、歷時(shí)近1年的考察，最終，國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū)——安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園脫穎而出。

　　目前，除了世界500強(qiáng)美國(guó)UPS公司，落戶(hù)于此的還有“IBM軟件人才實(shí)訓(xùn)（合肥）基地”、“卡內(nèi)基梅隆—惠普培訓(xùn)（合肥）項(xiàng)目”、中國(guó)家電下鄉(xiāng)服務(wù)共享中心、中國(guó)家電以舊換新服務(wù)共享中心，安徽服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心等服務(wù)外包企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

　　安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園主任趙軍說(shuō)，此次UPS服務(wù)共享中心在合肥投入運(yùn)營(yíng)，將吸引更多的服務(wù)外包企業(yè)關(guān)注合肥。

　　據(jù)了解，UPS服務(wù)共享中心項(xiàng)目全部建成后，將提供近千個(gè)就業(yè)崗位，成為我省首家規(guī)模超千人的跨國(guó)服務(wù)外包企業(yè)。

江淮晨報(bào)


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