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三網(wǎng)融合缺乏成熟商業(yè)模式運(yùn)營綜合業(yè)務(wù)紓難解困

2011/03/30

　　我國廣電運(yùn)營商現(xiàn)正在發(fā)展高清、點(diǎn)播、時移等融合電視業(yè)務(wù)，并引入電視增值業(yè)務(wù)，未來則需要面向家庭、個人和企業(yè)，轉(zhuǎn)型為綜合業(yè)務(wù)提供商，以保持用戶黏性。

　　2010年，我國在12個城市啟動了三網(wǎng)融合試點(diǎn)，拉開了三網(wǎng)融合的大幕。電信和廣電運(yùn)營商在迎來巨大發(fā)展機(jī)遇的同時，也必須適應(yīng)全新的生態(tài)環(huán)境。

　　對于廣電運(yùn)營商，三網(wǎng)融合意味著巨大的機(jī)遇，但其也亟需從傳統(tǒng)電視服務(wù)提供商向綜合業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。在這個過程中，選擇戰(zhàn)略級合作伙伴和充分滿足融合業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品，成為中國廣電運(yùn)營商轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。

　　廣電的未來：綜合業(yè)務(wù)提供商隨著三網(wǎng)融合進(jìn)程的不斷推進(jìn)，廣電運(yùn)營商的關(guān)注點(diǎn)逐漸聚焦到四大領(lǐng)域。

　　首先，如何盤活既有的機(jī)頂盒與網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，并支持網(wǎng)絡(luò)向未來演進(jìn)。2003年,國家廣電總局提出采取“整體轉(zhuǎn)換”的方式來實(shí)現(xiàn)全國有線電視的數(shù)字化，轉(zhuǎn)換成本則由“企業(yè)、政府和用戶”共同分擔(dān)，其中廣電企業(yè)負(fù)擔(dān)了大量前端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)改造和后端設(shè)備的投入，機(jī)頂盒也免費(fèi)提供給用戶。國家廣播電影電視總局副局長田進(jìn)近日表示，到2010年年底，我國數(shù)字電視用戶已達(dá)8799萬，雙向用戶近5000萬，廣電企業(yè)的投入由此可見一斑。

　　其次，如何進(jìn)軍寬帶業(yè)務(wù)市場。寬帶是未來的戰(zhàn)略級市場，但廣電現(xiàn)有有線電視網(wǎng)的雙向化、數(shù)字化程度較低，且與電信運(yùn)營商的寬帶用戶存在著較大差距。調(diào)查顯示，在三網(wǎng)融合試點(diǎn)啟動前，僅有上海、杭州、深圳的廣電寬帶用戶數(shù)超過20萬戶。此外，獲得寬帶接入牌照的有線運(yùn)營商必須向相關(guān)電信運(yùn)營商租用出口帶寬,增加了業(yè)務(wù)成本。如何使寬帶業(yè)務(wù)可盈利，考驗(yàn)著廣電運(yùn)營商的智慧。

　　第三，如何迎合三網(wǎng)融合的需求，逐漸具備提供通信業(yè)務(wù)的能力。三網(wǎng)融合的最終目標(biāo)是在電信網(wǎng)或廣電網(wǎng)任一網(wǎng)絡(luò)上提供話音業(yè)務(wù)、音視頻業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。雖然廣電運(yùn)營商是否應(yīng)進(jìn)軍話音業(yè)務(wù)市場還存在爭論，但具備提供話音等通信業(yè)務(wù)的能力是廣電運(yùn)營商應(yīng)對電信運(yùn)營商競爭的要求。

　　第四，如何轉(zhuǎn)型為綜合業(yè)務(wù)提供商，不斷增加新業(yè)務(wù)收入。目前,我國廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的ARPU值僅為20元左右,不到電信行業(yè)平均水平的1/3，廣電運(yùn)營商迫切需要通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新增加收入。而在美國，有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的ARPU值超過80美元,高于電信行業(yè)的約60美元。以美國廣電運(yùn)營商Comcast為例，其視頻業(yè)務(wù)收入占比不到60%，互聯(lián)網(wǎng)接入、語音、廣告等收入超過40%。我國廣電運(yùn)營商現(xiàn)正在發(fā)展高清、點(diǎn)播、時移等融合電視業(yè)務(wù)，并引入電視增值業(yè)務(wù)，未來則需要面向家庭、個人和企業(yè)，轉(zhuǎn)型為綜合業(yè)務(wù)提供商，以保持用戶黏性。

　　綜上所述，廣電運(yùn)營商必須改變過去網(wǎng)絡(luò)建設(shè)地域分割、各自為戰(zhàn)的做法，選擇戰(zhàn)略級合作伙伴，推動自身向綜合業(yè)務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。而要成為這樣的戰(zhàn)略合作伙伴，設(shè)備廠商必須技術(shù)領(lǐng)先，具備整合產(chǎn)業(yè)鏈的能力，并將全球成功的三網(wǎng)融合經(jīng)驗(yàn)與中國實(shí)踐結(jié)合起來。愛立信憑借多年來服務(wù)三網(wǎng)融合的經(jīng)驗(yàn)以及專為國內(nèi)運(yùn)營商量身定制的Hybrid TV（融合電視）解決方案已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備。

　　Hybrid TV：為國內(nèi)廣電量身定制在廣電領(lǐng)域，愛立信已服務(wù)于全球2000家以上客戶。2005年，愛立信收購了泰德廣播，進(jìn)一步加強(qiáng)了自身在廣電領(lǐng)域的實(shí)力，現(xiàn)在，愛立信可為廣電運(yùn)營商提供包括終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)、城域匯聚網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)分發(fā)與交換平臺、分布式內(nèi)容分發(fā)平臺、業(yè)務(wù)平臺、集成播控平臺、運(yùn)營支撐系統(tǒng)等在內(nèi)的端到端全媒體融合電視解決方案。

　　針對廣電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，愛立信解決方案以IMS/ISA為核心，支持全業(yè)務(wù)融合以及互聯(lián)互通，從架構(gòu)上全面支持三網(wǎng)融合。此外，愛立信緊跟國際規(guī)范，并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)的方案基于開放標(biāo)準(zhǔn)，便于未來的擴(kuò)展和互通；而通過水平平臺（統(tǒng)一管理，統(tǒng)一認(rèn)證，統(tǒng)一計(jì)費(fèi)等等）的建設(shè)，愛立信三網(wǎng)融合解決方案無需為每種業(yè)務(wù)搭建一個新的業(yè)務(wù)平臺，有效地避免了后續(xù)的重復(fù)投資。

　　值得一提的是，愛立信在全球成熟的IMS及互動電視平臺（IAP）基礎(chǔ)上，專為中國廣電運(yùn)營商量身定制了Hybrid TV解決方案。該解決方案也在2011CCBN期間進(jìn)行了展示。該方案具有以下特點(diǎn)。

　　首先，支持多種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并存。該方案同時支持基于HFC和純IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的混合接入，可充分發(fā)揮廣電雙向網(wǎng)絡(luò)的能力。

　　其次，支持多種終端類型的互通。Hybrid TV以電視機(jī)與機(jī)頂盒為主要終端，提供互動電視、多媒體通信以及電視與通信的交互能力；同時支持傳統(tǒng)的終端，如PC、SIP電話（包括視頻電話），方便運(yùn)營商的業(yè)務(wù)拓展，同時還支持Pad等新型融合終端。

　　最后，支持融合多媒體業(yè)務(wù)，該方案同時提供直播及互動電視業(yè)務(wù)、電信級多媒體通信和寬帶業(yè)務(wù)，以及多種不同業(yè)務(wù)之間的調(diào)用，并為廣電運(yùn)營商未來的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了業(yè)務(wù)調(diào)用平臺，方便運(yùn)營商未來的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和開發(fā)。

　　長株潭試點(diǎn)初試身手長株潭地區(qū)是三網(wǎng)融合首批12個試點(diǎn)之一，有線電視總用戶數(shù)約200萬戶。愛立信為長株潭有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供了Hybrid TV，充分發(fā)揮了自身的技術(shù)特點(diǎn)，項(xiàng)目初期的實(shí)驗(yàn)測試工作已經(jīng)得到了長株潭廣電運(yùn)營商的認(rèn)可。

　　首先，HybridTV解決方案較好地實(shí)現(xiàn)了長株潭廣電資產(chǎn)的利舊，兼容現(xiàn)有的雙向網(wǎng)絡(luò)及播出系統(tǒng)，廣電運(yùn)營商通過現(xiàn)有機(jī)頂盒的升級就實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)拓展，在充分保護(hù)現(xiàn)有廣電投資的前提下實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)融合。

　　其次，在寬帶業(yè)務(wù)提供上，Hybrid TV提供了強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)功能，可兼容所有的寬帶應(yīng)用。其還充分發(fā)揮廣電運(yùn)營商的優(yōu)勢，幫助其在PC終端上實(shí)現(xiàn)了互動電視業(yè)務(wù)，從而保證大量用戶留在網(wǎng)內(nèi)，減少了運(yùn)營商帶寬出口成本。此外，在傳統(tǒng)的直播及互動電視業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，該解決方案增強(qiáng)了狀態(tài)呈現(xiàn)、即時消息功能，以及短信控制、提醒等與通信融合的業(yè)務(wù)。

　　最后，在幫助廣電運(yùn)營商引入三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)方面：HybridTV幫助廣電運(yùn)營商搭建了高清門戶并加入更多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商還可以基于HybridTV開發(fā)機(jī)頂盒話音業(yè)務(wù)功能，如呼叫身份顯示、呼叫記錄、地址簿等，并可以實(shí)現(xiàn)和其它終端的互操作。

　　目前，包括北美Comcast、時代華納，國內(nèi)中央電視臺、河南有線、東方有線等在內(nèi)的眾多客戶選擇了愛立信的解決方案。中國三網(wǎng)融合時代，愛立信將與廣電運(yùn)營商攜手，為用戶創(chuàng)造更大的價值。

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