連云港東海縣民生呼叫中心熱線(xiàn)群眾滿(mǎn)意率達(dá)95%
2011/04/21
截止今年3月底,上線(xiàn)9個(gè)月的江蘇省連云港東?h“民生熱線(xiàn)暨應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心”共受理各類(lèi)民生熱線(xiàn)15.3萬(wàn)件,其中現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢(xún)3856件,其余事項(xiàng)快速準(zhǔn)確、及時(shí)高效地轉(zhuǎn)至相關(guān)職能部門(mén),按期辦結(jié)率98%,群眾滿(mǎn)意率達(dá)95%,形成了應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。通信信息報(bào)
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