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國外運(yùn)營商能力開放效果不一 關(guān)鍵是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

2011/12/06

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對電信運(yùn)營商的固有業(yè)務(wù)造成了極大沖擊，電信運(yùn)營商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域收益與投入剪刀差日益擴(kuò)大，在傳統(tǒng)話音、短信領(lǐng)域也受到了VoIP及Kik類移動即時通信的威脅，國外運(yùn)營商為避免被管道化，紛紛開始面向移動互聯(lián)網(wǎng)開放通信能力。

四大運(yùn)營商先行開放

　　Orange：以自主建設(shè)為主

　　Orange的能力開放產(chǎn)品以語音類、消息類、終端信息、用戶信息、定位、支付及管理支撐為主，并提供差異化的能力開放平臺及配套服務(wù)，產(chǎn)品化程度較高。其能力開放產(chǎn)品按客戶分級進(jìn)行劃分和市場定位，如Orange partner應(yīng)用開發(fā)及服務(wù)發(fā)布平臺面向Orange第三方合作伙伴及個人開發(fā)者提供，Djinngo Widget開發(fā)及服務(wù)發(fā)布平臺面向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供，Github是一個免費(fèi)的開源微件平臺。在配套服務(wù)方面則提供物理和虛擬測試環(huán)境，包括全球七個物理開發(fā)中心和一個虛擬開發(fā)中心，并提供真實(shí)及虛擬的測試環(huán)境和服務(wù)。在商業(yè)模式方面，Orange提供能力開放，除了與開發(fā)者進(jìn)行3:7的收入分成外，還針對不同的開放能力接口制訂了差異化的資費(fèi)策略。

　　Vodafone：自建+聯(lián)盟拓展應(yīng)用來源

　　Vodafone的能力開放平臺Vodafone 360是其智能管道戰(zhàn)略的重要驅(qū)動引擎。Vodafone將電信獨(dú)特的資產(chǎn)作為能力向第三方出售，通過將計費(fèi)、CRM、位置信息、分發(fā)、客戶關(guān)懷等能力嵌入業(yè)務(wù)以實(shí)現(xiàn)能力的效益轉(zhuǎn)化，終端、網(wǎng)絡(luò)、計費(fèi)及定位是其重點(diǎn)開放的能力。Vodafone基于Android、Widget、Opera Mini瀏覽器應(yīng)用進(jìn)行能力開放，Android應(yīng)用市場占有率高，Widget、Opera Mini瀏覽器應(yīng)用跨平臺運(yùn)行，能快速擴(kuò)大能力開放的覆蓋范圍。

　　Vodafone通過自有、聯(lián)盟或與第三方合作的方式建設(shè)開放平臺，除自建的Vodafone 360平臺外還支持JIL聯(lián)盟開發(fā)平臺，并通過與第三方合作提供基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程終端測試環(huán)境與模擬器。在商業(yè)模式上，Vodafone除與開發(fā)者進(jìn)行3:7的應(yīng)用下載分成外，還為開發(fā)者提供100%的廣告分成來吸引開發(fā)者。但是Vodafone開放戰(zhàn)略的收效并不明顯，公司內(nèi)部對此也看法不同，2011年10月18日Vodafone宣布將在年底關(guān)閉Vodafone 360。

　　德國電信：固網(wǎng)開放以自建為主，移動網(wǎng)絡(luò)開放完全外包

　　德國電信面向網(wǎng)絡(luò)及終端實(shí)施兩套能力開放體系，一個是T-COM部門以固網(wǎng)為主的能力開放體系，另一個是T-Mobile部門以移動網(wǎng)絡(luò)為主的能力開放體系。

　　T-COM的能力開放聚焦消息、語音、搜索、定位、支付能力，為開發(fā)者提供了開發(fā)花園和開發(fā)中心兩個平臺，開發(fā)花園主要幫助開發(fā)者溝通交流，為開發(fā)者提供各類開發(fā)文檔及工具，開發(fā)中心則為開發(fā)者提供API訂購和賬戶管理功能。

　　T-Mobile很早就進(jìn)行了開放嘗試，2009年11月推出新開發(fā)平臺T-Mobile Partner Network，但是發(fā)展效果不佳，2010年5月宣布終止Partner Network program。目前T-Mobile主要通過第三方應(yīng)用開發(fā)平臺服務(wù)提供商將移動網(wǎng)絡(luò)能力向社會開發(fā)者開放，并將包含移動網(wǎng)絡(luò)能力的應(yīng)用面向主流應(yīng)用商店發(fā)布，以擴(kuò)大能力的開放范圍。在商業(yè)模式上，T-COM針對不同開放能力接口制訂不同的資費(fèi)策略，T-Mobile則與開發(fā)者進(jìn)行3:7的應(yīng)用下載收入分成，以及為開發(fā)者提供100%的廣告收入分成。

　　Telefonica：將能力嵌入主流開發(fā)工具

　　Telefonica是一個全球化公司，在英國、西班牙、墨西哥以及阿根廷分別建立了四個獨(dú)立的能力開放平臺，隨著其全球化戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)，2011年初Telefonica將四個分散的開放平臺整合為一站式統(tǒng)一開放平臺Bluevia，通過統(tǒng)一開放接口、一站式應(yīng)用發(fā)布，實(shí)現(xiàn)能力的統(tǒng)一對外開放，進(jìn)一步增強(qiáng)對開發(fā)者的吸引力。Telefonica通過與微軟合作提供SDK for .NET，將能力嵌入主流開發(fā)工具，應(yīng)用可以面向更廣泛的終端及平臺發(fā)布，包括PC、電視、手機(jī)、Xbox、瀏覽器、開放式云計算平臺Windows Azure等。

　　在商業(yè)模式上Telefonica最為靈活，開發(fā)者可獲得70%的應(yīng)用銷售收入、70%的應(yīng)用內(nèi)訂閱收入、50%的廣告收入、20%的上行短信收入、10%的下行短信收入、20%的上行彩信收入以及10%的下行彩信收入，并且通過不同能力的組合實(shí)現(xiàn)以上分成模式的靈活配比。

　　缺乏互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗導(dǎo)致 部分平臺關(guān)閉

　　根據(jù)VisonMobile2010年的一份調(diào)查結(jié)果，開發(fā)者最愿意購買的三項網(wǎng)絡(luò)能力分別是計費(fèi)能力、定位能力和消息能力，這些能力正是運(yùn)營商的優(yōu)勢能力。從四家國外運(yùn)營商開放能力的類型來看，它們一般都首先契合開發(fā)者的需求，做好開發(fā)者最迫切需要的優(yōu)勢能力開放。

　　電信運(yùn)營商不像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣具備軟件開發(fā)的能力，它們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗，需要重新學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及運(yùn)營方法，但是這種學(xué)習(xí)需要付出時間、資金的高昂成本，并且需要進(jìn)行體制上的調(diào)整。T-Mobile很早就認(rèn)識到自身開發(fā)及運(yùn)營能力的不足，開放平臺推出不久后即調(diào)整戰(zhàn)略，放棄自行開發(fā)和運(yùn)營，轉(zhuǎn)向完全依賴合作伙伴。Vodafone在360平臺的戰(zhàn)略上內(nèi)部紛爭不斷，經(jīng)費(fèi)大幅削減，最終運(yùn)營效果不理想只能關(guān)閉。其他運(yùn)營商中，Orange能力開放以自建及自主運(yùn)營為主，而Telefonica則除了做好能力開放接口之外，積極尋求合作伙伴，快速提升能力開放服務(wù)水平。電信運(yùn)營商能力開放并沒有統(tǒng)一的模式，不管是合作還是自建，運(yùn)營商都需要對自身開發(fā)及運(yùn)營能力有清醒的認(rèn)識，做好相應(yīng)投入的準(zhǔn)備。

通信世界周刊


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