濰坊報(bào)業(yè)96663呼叫中心熱線正式啟用
2012/01/04
1月1日消息,為適應(yīng)現(xiàn)代報(bào)業(yè)的發(fā)展,更好地服務(wù)于讀者、服務(wù)于市民,濰坊報(bào)業(yè)集團(tuán)日前已經(jīng)建成了呼叫中心,中心采用先進(jìn)的IP通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一號(hào)碼96663接入,以網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音系統(tǒng)為通訊平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與公眾互動(dòng),于2012年1月1日正式啟用。記者采訪了解到,呼叫中心當(dāng)前主要業(yè)務(wù)包括:新聞報(bào)料及相關(guān)熱線處理、報(bào)紙征訂、廣告咨詢(xún)、讀者建議及投訴受理等。濰坊新聞網(wǎng)
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