企業(yè)應該挽留怎樣的客戶
2003/07/07
Meridien Research研究機構指出,一個企業(yè)的客戶群中,前20%的客戶產生約150%的收入,而后30%的客戶消耗了利潤的50%。基于數據倉庫的CRM將有助于您了解客戶的細分情況。賽迪網 中國信息化(industry.ccidnet.com)
| 優(yōu)化CRM系統(tǒng)的操作和分析技術 2003-07-07 |
| 商業(yè)智能分析與CRM行業(yè)應用的深入發(fā)展 2003-07-04 |
| 數據采集介紹及其應用 2003-07-04 |
| 當金融業(yè)遭遇CRM:更有力競爭和管理客戶 2003-07-04 |
| HOLLYCRM助力行業(yè)客戶關系管理 2003-07-02 |