揭示先進的網(wǎng)絡分析為企業(yè)通信帶來的隱藏利潤
Empirix公司產(chǎn)品經(jīng)理 Bob Hockman CTI論壇 劉煜編譯 2011/09/30
網(wǎng)絡已經(jīng)演變成一種戰(zhàn)略資產(chǎn)。隨著語音、視頻和數(shù)據(jù)包,企業(yè)網(wǎng)絡承載著客戶關系、稅收機會,提高運營效率和成本控制。公司正在大量投資測試和質(zhì)量保證監(jiān)控解決方案,在控制成本的同時,防止顧客的不滿和稅收流失。
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