“2008保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心營銷與服務(wù)創(chuàng)新論壇”即將舉行
2008/04/14
面對保費(fèi)收入高速增長但差距依然明顯、保險(xiǎn)密度和深度雖然增長但增速趨于下降、保險(xiǎn)市場競爭加劇致使費(fèi)率水平持續(xù)下降以及市場經(jīng)營環(huán)境仍然欠佳的現(xiàn)狀,當(dāng)今的保險(xiǎn)業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能應(yīng)對市場變革所帶來的巨大機(jī)遇與嚴(yán)酷挑戰(zhàn)。在保險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)應(yīng)對新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇的過程中,客戶聯(lián)絡(luò)中心將會發(fā)揮越來越重要的作用。CTI論壇編輯
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