Aspect與微軟子公司Tellme合作提升聯絡中心語音平臺
2008/09/24
全球最大的統(tǒng)一通信聯絡中心解決方案提供商Aspect軟件公司與微軟旗下子公司Tellme日前宣布達成合作協(xié)議,將Aspect領先的統(tǒng)一聯絡中心解決方案與微軟子公司Tellme頗具口碑的語音業(yè)務平臺整合起來,為客戶提供更加靈活、經濟、高效的聯絡中心聯合解決方案。Aspect與微軟在今年年初建立了全球長期戰(zhàn)略合作聯盟,共同確立了統(tǒng)一通信聯絡中心解決方案的目標。Aspect與Tellme之間的此項合作協(xié)議正是這一合作聯盟計劃的具體進展。CTI論壇編輯
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