Verizon選擇inContact基于云的呼叫中心平臺(tái)服務(wù)
CTI論壇編譯 2011/11/22
CTI論壇(ctiforum)11月22日消息(編譯/劉煜): 美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon公司計(jì)劃在2012年1月開(kāi)始部署inContact公司的呼叫中心云平臺(tái)服務(wù),以便對(duì)企業(yè)客戶的支持達(dá)到新高度。 inContact公司的“虛擬呼叫中心”服務(wù)將為Verizon公司的企業(yè)客戶提供各種客戶通信選項(xiàng)和更快的響應(yīng)時(shí)間。CTI論壇報(bào)道
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